Closet Sales and Design Consultant working directly with homeowners through in - home consultations. Designing custom closet solutions and ensuring exceptional service throughout the process.
About the role
- Backoffice Specialist coordinating after-sales service processes for Lavazza, ensuring correct data management and service quality. Collaborating with internal departments and external partners to optimize workflows.
Responsibilities
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Maschinenprojekten unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Prozessoptimierung
- Pflege des Maschinenportfolios sowie Abstimmung von Preis- und Datenänderungen mit Controlling, Einkauf und Anlagenbuchhaltung
- Salesforce Key User für Case- und Work-Order-Management, Systempflege sowie Einführung neuer Funktionen und Schulungen
- Verwaltung von Ersatzteilen inkl. Artikelcodes, Preis- und Bestellabwicklung in SAP sowie Koordination mit dem Headquarter
- Durchführung von Bestell- und Rechnungsprozessen sowie Datenpflege in Salesforce und SAP
- Koordination von Umbauten und Maschinentausch für definierte Kunden sowie Überwachung von IoT-Systemen
- Erstellung von Reports und Aktualisierung von Stammdaten
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Maschinenmanagement
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im After-Sales-Bereich, Backoffice oder einer vergleichbaren Position, idealerweise in der FMCG-Branche
- Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 (Analysis HANA) und MS Office (insbesondere Excel), Salesforce wünschenswert
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick auf digitale Tools und neue Arbeitsmethoden
- Hohe Ergebnis- und Qualitätsorientierung, Organisationstalent und Freude an Projektarbeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch wünschenswert
- Gutes Verständnis für Reporting, Datenpflege, Prozessanalysen sowie Kostenoptimierung
- Reisebereitschaft und Flexibilität
Benefits
- Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits (z. B. Sodexo Schecks, Fitnessstudiobeteiligung, Mitarbeiterrabatte, uvm.)
- Hybrides Arbeiten: Zwei Tage Smart Work / Woche + drei Smart-Work-Flextage / Monat
- Offene und unternehmerische Firmenkultur mit Freiraum für eine individuelle Entwicklung
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Closet Sales and Design Consultant working directly with homeowners to create custom storage solutions. Utilizing design software and providing exceptional customer service throughout the process.
Sales Associate providing world class service at Crocs retail store in Commerce, GA. Delivering outstanding consumer experiences, assisting with retail operations and education on products.
Team Lead at Crocs responsible for leading retail team and enhancing customer experiences. Engaging with consumers while driving sales and maintaining store operations.
Sales Associate at HEYDUDE creating memorable consumer experiences through service and store engagement. Collaborating with management to exceed sales objectives in a fast - paced retail environment.
Team Leader at Crocs, delivering outstanding consumer experiences and leading store operations in a retail environment. Championing team culture and achieving sales goals with store management.
Team Leader at Crocs managing retail operations and ensuring exceptional consumer experiences. Leading a team and assisting with store management while driving sales and customer engagement.
Sales Associate at Crocs, Inc. delivering exceptional consumer experiences and supporting store operations. Collaborating with team members and contributing to an enjoyable retail environment.
Team Lead at Crocs, responsible for leading consumer experiences and team activities in retail. Collaborating closely with management to meet sales goals and ensure quality service standards.
Sales Associate providing world class service and support at Crocs retail store. Engaging consumers with product education and facilitating in - store promotions to meet company goals.