Backoffice Specialist coordinating after-sales service processes for Lavazza, ensuring correct data management and service quality. Collaborating with internal departments and external partners to optimize workflows.
Responsibilities
Mitwirkung bei der Umsetzung von Maschinenprojekten unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Prozessoptimierung
Pflege des Maschinenportfolios sowie Abstimmung von Preis- und Datenänderungen mit Controlling, Einkauf und Anlagenbuchhaltung
Salesforce Key User für Case- und Work-Order-Management, Systempflege sowie Einführung neuer Funktionen und Schulungen
Verwaltung von Ersatzteilen inkl. Artikelcodes, Preis- und Bestellabwicklung in SAP sowie Koordination mit dem Headquarter
Durchführung von Bestell- und Rechnungsprozessen sowie Datenpflege in Salesforce und SAP
Koordination von Umbauten und Maschinentausch für definierte Kunden sowie Überwachung von IoT-Systemen
Erstellung von Reports und Aktualisierung von Stammdaten
Requirements
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Maschinenmanagement
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im After-Sales-Bereich, Backoffice oder einer vergleichbaren Position, idealerweise in der FMCG-Branche
Sehr gute Kenntnisse in SAP R/3 (Analysis HANA) und MS Office (insbesondere Excel), Salesforce wünschenswert
Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick auf digitale Tools und neue Arbeitsmethoden
Hohe Ergebnis- und Qualitätsorientierung, Organisationstalent und Freude an Projektarbeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch wünschenswert
Gutes Verständnis für Reporting, Datenpflege, Prozessanalysen sowie Kostenoptimierung
Reisebereitschaft und Flexibilität
Benefits
Attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie zusätzliche Benefits (z. B. Sodexo Schecks, Fitnessstudiobeteiligung, Mitarbeiterrabatte, uvm.)
Hybrides Arbeiten: Zwei Tage Smart Work / Woche + drei Smart-Work-Flextage / Monat
Offene und unternehmerische Firmenkultur mit Freiraum für eine individuelle Entwicklung
Sales Admin Manager overseeing client invoicing and financial operations within MyTraffic's finance team. Collaborating with various teams to ensure efficient financial solutions across multiple countries.
Area Sales Manager driving product visibility and supporting trade partners in Bavarian markets with fritz - kola. Seeking enthusiastic candidates to join a dynamic team.
Area Sales Manager ensuring fritz - kola's availability in Augsburg's gastronomy. Supporting local venues in enhancing their offerings while achieving sales targets.
Junior Sales Manager identifying potential clients and building relationships in a growth - oriented environment. Collaborating with teams to develop strategies for achieving sales targets.
Capital Markets Managing Director I Sales leading sales strategies and managing client relationships in Capital Markets. Driving sales activities and ensuring compliance while providing superior client experience.
Salesforce Functional Consultant responsible for designing and configuring Salesforce solutions. Collaborating with stakeholders to improve operational efficiency and business value.
Regional Sales Manager responsible for managing sales in Los Angeles for Galderma, a leading dermatology company. Pursuing business growth through leadership, strategic planning, and sales development.
Sales B2C support role for energy and internet products with responsibilities in customer acquisition and marketing activities. Involves collaboration with various sales channels and project participation.
Sales Agent for Auto Club Enterprises with earnings potential over $100K. Seeking talented sales professionals with ambition for success in a supportive environment.
Sales and Service Assistant Manager marketing self - storage solutions in California. Performing general property care and engaging with customers for exceptional service.