Customer Support Specialist assisting users of OLX service with inquiries. Open and friendly individual passionate about helping others and growing with OLX.
Responsibilities
качественное и оперативное предоставление помощи пользователям по использованию сервиса OLX в формате письменных ответов в соответствии с политикой компании
Requirements
опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
грамотная русская и казахская речь, знание казахского языка обязательно
грамотная письменная речь
опытный пользователь ПК
опыт пользования досками бесплатных объявлений
аналитический склад ума
ответственное отношение к работе
желание и умение работать на результат
Benefits
работа в компании входящую в международную группу
официальное трудоустройство согласно законодательству РК
оклад и ежемесячный бонус
работа на полный рабочий день в зафиксированной смене 7:00-16:00, 9:00-18:00 или 10:00-19:00
два плавающих выходных в неделю
конкурентоспособная и официальная оплата труда
ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
компенсация спорта согласно политике Компании после успешного прохождения испытательного срока
западная культура работы и ведения бизнеса, работая в команде профессионалов
DEI культура, где мы создаем высокоэффективное, разнообразное, инклюзивное и аутентичное рабочее место.
Внутренняя платформа, где ты можешь обучаться и развиваться (бесплатные курсы от Coursera, Harvard Business School итд)
Customer Service Leader managing contract processes and customer satisfaction. Focused on pre - and post - contract administration for public and private accounts in Aero Services.
Customer Service Representative managing logistics inquiries and facilitating order - to - delivery processes in a hybrid work environment. Building relationships with customers and providing effective communication across various departments.
Customer Service Representative managing customer orders and inquiries for Solenis. Providing support and resolving issues while maintaining communication with various stakeholders in a hybrid work environment.
Customer Support Supervisor at PayJoy providing exceptional customer support and analyzing operational efficiency. Guiding the customer service team to enhance service quality in a hybrid work environment.
Analista de CS Júnior at HupData focusing on customer success through relationship management and data analysis. Collaborating with internal teams to enhance customer experience and engagement.
Customer Care Specialist assisting diverse clients with Skello software support and solutions. Ensuring customer satisfaction through excellent service and team collaboration in the Spanish market.
Customer Care role providing support and guidance for clients using Skello's SaaS product. Collaborating with various teams to improve customer satisfaction and product experience.
Retail Sales Consultant at Telstra delivering outstanding customer service and consulting on telecommunications products. Engaging with a diverse customer base to enhance their experience.