As a CRM Consultant, analyze business processes and develop solutions using Microsoft technologies. Participate in project teams and discuss architectures with experienced professionals and students.
Responsibilities
Als zukünftiger CRM-Consultant analysierst du die Geschäftsprozesse unserer Kunden und entwickelst im Team individuelle Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Engagement (CRM), der Power Platform und Azure.
Innerhalb des Projetteams beteiligst du dich hinsichtlich der fachlichen Gestaltung und Implementierung der Lösung für den Kunden.
Als Werkstudent, im Praxissemester und während deiner Thesis diskutierst und entwirfst du gemeinsam mit langjährigen Mitarbeitern und anderen Studenten State-of-the-Art Architekturen.
Requirements
Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen MINT-Studiengang.
Dich interessieren die zahlreichen Bereiche der Informatik und du siehst dich langfristig in der Rolle des technischen Architekten, Programmierers, Consultants und IT-Experten.
Moderne Softwarearchitekturen und Softwareentwicklung auf Basis von Cloud-Technologien begeistern dich.
Du hast Lust auf Teamarbeit und bist offen, kommunikativ und selbständig.
Du bist offen für den Einsatz KI‑gestützter Technologien und nutzt deren Potenzial gezielt in deinem Arbeitsalltag.
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1).
Benefits
Karriere: deine Entwicklung steht für uns an erster Stelle. Wir bieten berufliche Abwechslung und einen spannenden Karriereweg mit Fokus auf Eigeninitiative und Verantwortung.
Mentoring: deine Mentorin und dein Mentor begleiten dich mit regelmäßigen Meetings und Zielvereinbarungen auf deinem beruflichen Karrierepfad.
Hybrides Arbeiten: nach erfolgreicher Einarbeitung und in Abstimmung mit deinem Team hast du die Möglichkeit, einen Teil deiner Arbeit remote auszuüben. Außerdem bieten wir eine flexible Arbeitszeitregelung für eine optimale Work-Life-Balance.
Team: unser Miteinander zeichnet uns aus. Wir veranstalten ein regelmäßiges Grillen in der Mittagspause, planen verschiedene Sportevents oder treffen uns nach Feierabend für eine Runde Kicker, Dart oder ein gemütliches Zusammensitzen auf unserer Dachterrasse.
Büro: dich erwarten lichtdurchflutete Räume, eine Kaffeeküche mit kostenlosem Obst und Getränken sowie höhenverstellbare Schreibtische und ergonomische Stühle.
Customer Success Manager at Tanium supporting customers in Tokyo's hybrid work environment. Ensuring successful outcomes and driving value from the Tanium platform with key clients.
Customer Success Manager at DeepL focusing on client success and product adoption of AI solutions. Collaborating with teams to foster trust and long - term partnerships with customers.
CRM Intern at Valentino aiding in client database management and supporting boutique teams. Focusing on data extraction and performance dashboard creation to enhance client outreach and engagement.
Customer Success Specialist engaging with ACA software clients to maximize product utilization. Resolving issues and fostering strong client relationships through proactive support and feedback.
Customer Success Advisor supporting account management and driving new opportunities in VodafoneThree Business customer base. Managing inbound and outbound calls for customer needs and NPS improvement.
Customer Engagement Consultant providing exceptional service and support for Zurich's direct life products in Australia. Handling customer inquiries and enhancing the customer experience through efficient advice delivery.
Client Experience Specialist providing exceptional operational support for Fidelity's critical clients. Bilingual position requiring expertise in mutual funds and customer relations.