Salesforce Business Analyst at VO2 Group collaborating on digital transformation solutions. Engaging in implementation and project design for prestigious clients with Salesforce expertise.
Responsibilities
Participer aux activités de prévente et à la mise en œuvre de projets pour répondre aux défis de transformation numérique de nos clients.
Prendre en charge l'ensemble du processus de mise en œuvre des solutions :
Préparer des ateliers de cadrage.
Animer des ateliers de recueil des besoins utilisateurs.
Rédiger des spécifications techniques et des besoins fonctionnels.
Configurer et mettre en place la solution.
Tester la solution proposée et garantir la qualité des livrables.
Fournir un support post-lancement (gestion du changement, formation, maintenance des applications).
Analyser et modéliser les besoins des utilisateurs métiers et définir la solution.
Être responsable de la conception du projet (configuration et/ou supervision) et de la qualité des livrables.
Contribuer à la mise en place de tests de performance et de réactivité de la plateforme pour garantir une expérience utilisateur positive et optimiser l'adoption.
Aider le client à développer la feuille de route de la solution et anticiper les itérations de projet à venir.
Maîtriser les constructeurs de processus et les flux pour challenger les équipes de développement et garantir le respect des meilleures pratiques de déploiement de solution.
Proposer, soumettre et défendre des recommandations.
Requirements
Vous détenez un diplôme de Master (BAC+5) et avez au moins 2 ans d'expérience réussie et significative dans la mise en œuvre de solutions Salesforce.
Vous êtes familiarisé avec les limitations de la plateforme et détenez idéalement au moins une certification Salesforce.
Votre forte orientation service client, initiative, capacité à travailler en équipe, et vision globale de la gestion de projet seront des atouts pour réussir dans ce rôle.
Vous excellez dans la communication, l'écoute active, et le challenge des équipes, et vous êtes compétent tant à l’oral qu'à l'écrit en anglais et en français.
À l'aise avec les clients, vous pouvez exprimer vos points de vue et challenger les parties prenantes pour les orienter vers les meilleures solutions pour leurs besoins.
Nous recherchons un talent passionné par l'innovation et la technologie, désireux de développer des projets concrets et stimulants avec des clients prestigieux.
Salesforce Analyst II managing business process enhancements and automation solutions for optimizing productivity and ROI. Collaborating with stakeholders while ensuring data security and participation in Agile ceremonies.
Business Analyst optimizing Salesforce - driven business processes for Safe - Guard Products International. Collaborating with stakeholders to enhance Salesforce configurations and automate workflows.
Salesforce Senior Business Analyst responsible for bridging business needs with technical solutions on the Salesforce platform and optimizing workflows. Collaborate with stakeholders and manage product backlog for enhancements.
Project Manager leading Go - to - Market Salesforce initiatives for Glovo, enhancing user adoption and cross - functional collaboration. Hands - on role ensuring successful project execution across 22 countries.
Salesforce Business Analyst focused on analyzing and documenting business needs for Salesforce optimization. Collaborating with teams to implement and improve Salesforce - based solutions.
Salesforce Business Analyst enhancing business processes by analyzing operations and recommending improvements. Collaborating with stakeholders and developing system solutions at McKesson.
Salesforce Admin / Business Analyst optimizing Salesforce solutions across organizations. Collaborating with stakeholders to deliver scalable, high - quality Salesforce functionality in the Boston area.
Senior Salesforce Business Analyst connecting business needs with the Salesforce development team. Leading requirement gathering and ensuring compliance with business objectives in an agile setting.
Business Analyst at Ellis Porter improving processes and user experience on Salesforce. Collaborating with legal teams to enhance operations remotely or in - person in Michigan.