Client Success Intern shadowing the Client Success team at Dreamscape Learn. Gain experience in EdTech and VR technology in a hybrid role based in Culver City, California.
About the role
- Internship in Sales & Customer Success at Höme, fostering partner relationships and supporting festival initiatives. Engaging in various customer success roles and organizational tasks for impactful events.
Responsibilities
- Du bist die Schnittstelle zwischen Höme und unseren Partner*innen: Von der ersten Kontaktaufnahme über Angebotsprozesse bis hin zur Umsetzung und Betreuung laufender Kooperationen.
- Dabei lernst du, wie Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement in einem kreativen Umfeld funktioniert.
- Deine Aufgabe ist es, unsere bestehenden Partnerschaften zu pflegen, neue zu identifizieren und mitzugestalten, wie wir Festivalveranstaltende und weitere Events noch besser unterstützen können.
- Customer Success Management: Du bist erste Ansprechpartner*in für unsere Partner*innen und unterstützt sie darin, das beste aus unseren Tools für ihr Event herauszuholen.
- Datenbankpflege: Du sorgst dafür, dass unsere Informationen aktuell, sauber und gut sortiert sind.
- Recherche: Du findest neue spannende Events, die zu uns passen könnten.
- On-Site-Support: Bei Bedarf bist du punktuell vor Ort bei Events und unterstützt unser Team am Einlass.
- Auswertungen: Du hilfst bei der Analyse von Rückmeldungen und Daten – damit wir uns weiter verbessern können.
Requirements
- Du bist in einer Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Kommunikation, Medien oder ähnlichen Bereichen.
- Du hast Freude an Kommunikation, Organisation und eigenverantwortlichem Arbeiten.
- Du kannst dich gut ausdrücken – mündlich wie schriftlich – und findest immer den richtigen Ton.
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und ein Gespür für Menschen.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung mit.
- Es ist uns wichtig, dass du die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift beherrschst.
Benefits
- eine Perspektive, im Anschluss als Werkstudent*in übernommen zu werden
- Eine inspirierende & kreative Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien
- Ein Team, das Wert auf Flexibilität, Eigenverantwortung und Nachhaltigkeit legt
- Ob Deutschlandticket oder Urban Sports Club – du suchst es dir aus.
- Flexible Arbeitszeiten sowie ein Büro in Berlin und Hannover
- Ein Unternehmen, das sich für eine diverse, inklusive und nachhaltige Event-Landschaft einsetzt
- …und natürlich gibt es die Möglichkeit, Festivals und Veranstaltungen hautnah zu erleben!
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Internship role in Customer Success at Smithfield Foods, focusing on real - life experiences and impactful projects. Involvement in learning plans and presentations to executive leadership.
Bilingual Customer Success Manager leading customer relations at Salesforce. Needed for orchestration of Signature deliverables and client relationships in a technical environment.
Customer Success Manager driving customer success and value for Salesforce's Marketing Cloud. Expertise in SaaS and strong communication skills to guide customer projects.
Customer Success Manager at Salesforce managing customer success and engagement strategies. Fostering relationships with business executives to enhance customer experience on the Salesforce platform.
Customer Success Manager (CSM) Director fostering relationships with healthcare organizations at Salesforce. Supporting business objectives and managing customer incidents with Salesforce's platform capabilities.
Analista de CRM Sênior developing customer relationship strategies in one of Brazil's largest pharmaceutical groups. Seeking an analytical and creative professional with CRM tool experience.
Regional Customer Success Manager at Mastercard focusing on customer engagement and managing network products. Collaborating with cross - functional teams for effective customer solutions and satisfaction.
CRM Manager developing customer engagement strategies and lifecycle marketing for a white - label online casino solutions provider. Collaborating with teams and managing CRM tools to enhance customer retention.
Senior Associate, CRM leading operational and compliance procedures at CreditSights in Chicago. Collaborating with compliance teams to ensure efficient execution and issue resolution.