Apprentice Administrative Assistant at Bernoulli Education responsible for administrative tasks and supporting various areas. Seeking motivated individuals to contribute to a dynamic educational environment.
About the role
- Administrative Assistant providing telephone support and assisting with various tasks at Elgin. Engaging with internal and external clients while managing documentation and KPIs in São Paulo.
Responsibilities
- Atendimento telefônico cliente interno e externo;
- Participação em reuniões de vários setores, sempre que solicitado;
- Preencher formulários, planilhas e outros documentos sobre demanda;
- Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;
- Realizar fortemente FOLLOW-UP e FEEDBACK direto, entre as áreas correlacionadas;
- Inclusão e acompanhamento de pedidos no sistema corporativo (produtos e serviços);
- Auxiliar na tomada de decisões, juntamente com a gestão imediata nas atividades propostas;
- Prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
- Estar acessível por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e videoconferências, facilitando a comunicação instantânea;
- Gerenciar assiduamente e-mails, iniciando uma conversa em um canal, como o SAC in loco, REVENDAS, ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS e continuar a interação seja por e-mail ou chat, sem perder o contexto;
- Acompanhar e garantir a eficiência dos indicadores (KPI’s), dos valores quantitativos fundamentais para os atendimentos prioritários;
- Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do setor, conforme orientação e solicitação do superior imediato, contribuindo com o desenvolvimento e agilidade das atividades;
- Participar de treinamentos quando citado, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação.
Requirements
- Ensino Médio ou Ensino Superior Cursando;
- Pacote Office;
- Ter experiência com sistema ERP.
Benefits
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde para você e seus dependentes
- Plano Odontológico para você e seus dependentes opcional
- Seguro de Vida
- Total Pass para você e seus dependentes
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Administrative Assistant providing secretarial support and managing activities for Desjardins Group's management teams. Collaborating with stakeholders and preparing budget monitoring throughout the year.
Administrative Assistant for the Kumon education network in Belo Horizonte. Supporting franchise units with organization and communication tasks.
Part - time Workplace Assistant supporting a well - functioning workplace at Proxima Fusion. Engaging in office operations and community building in Oxford, UK.
Automotive Office Manager overseeing financial records and compliance at Lithia & Driveway. Managing dealership accounting activities and team leadership responsibilities in a dynamic environment.
Administrative Assistant supporting the Atlanta office operations of Hazen & Sawyer. Ensuring efficient office management through various administrative responsibilities and local travel.
Coordinating subcontractor relationships and vendor management. Overseeing performance evaluation, scheduling, and process efficiencies within vendor operations.
Administrative Associate providing technical support regarding self - directed budgets for individuals with developmental disabilities. Ensuring budget compliance and customer service in a mission - driven organization.
Office Manager managing bookkeeping and HR tasks for a digital marketing agency. Overseeing invoicing, expense tracking, and providing employee support in a hybrid work environment.
Administrative Assistant providing support for occupational health examinations scheduling and compliance. Collaborating with clients to ensure adherence to legal health requirements.