Hybrid Account Management, Operations – Prácticas

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About the role

  • Gestión y seguimiento de la activación de clientes, necesidades de socios e incidencias.
  • Gestionar las comunicaciones con clientes y socios por teléfono y correo electrónico.
  • Mantener y actualizar los datos de los clientes en el sistema CRM.
  • Coordinación con el equipo de operaciones para garantizar la calidad del servicio.
  • Preparación de informes de ventas y seguimiento de los KPI de rendimiento.

Requirements

  • Licenciatura o diplomatura en Administración de Empresas, Ventas o campo relacionado.
  • Se valorará experiencia en un puesto administrativo o de apoyo a ventas
  • Sólidos conocimientos de herramientas MS Office
  • Proactivo/a, bien organizado/a, abierto/a a aprender rápido y con mentalidad orientada a objetivos
  • Nativo/a en español o en francés, (inglés es un plus!)
  • Experiencia con herramientas CRM (por ejemplo, Salesforce)

Benefits

  • Desayuno saludable ofrecido cada martes.
  • Desarrollarse en un entorno internacional e inclusivo.

Job title

Account Management, Operations – Prácticas

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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