Hybrid Técnico de Suporte, Júnior

at Minsait

• Job title: Técnico de Suporte, Júnior
• Job type: Full Time
• Experience level: Junior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Professional Certificate
• Tech skills: ServiceNow
• Location requirements: Hybrid, Aracaju, Brasil

About the role

• Técnico de Suporte JR providing IT support solutions at Minsait, enhancing innovation and efficiency.

Responsibilities

• Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e suporte).
• Conceitos básicos de redes e conectividade.
• Pacote Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).
• Experiência com ferramentas de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, OTRS, etc.)
• Será diferencial.
• Conhecimentos básicos em ITIL (diferencial).

Requirements

• Formação técnica em TI ou áreas correlatas;
• Experiência na função;
• Disponibilidade de atuação Híbrida;
• Residir em Aracaju/SE.

Benefits

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação.
• Vale Transporte (opcional).
• Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
• Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
• Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
• Seguro de vida em grupo.