Noções de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e suporte).
Conceitos básicos de redes e conectividade.
Pacote Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams).
Experiência com ferramentas de chamados (ex.: GLPI, ServiceNow, OTRS, etc.) será diferencial.
Conhecimentos básicos em ITIL (diferencial).
Requirements
Formação técnica em TI ou áreas correlatas;
Experiência na função;
Disponibilidade de atuação Híbrida;
Residir em Aracaju/SE.
Benefits
Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional).
Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
Technical Support Engineer serving as the technical point of contact for Cloudflare’s Developer and Media Platform products. Troubleshooting and resolving technical issues for developers and businesses.
Technical Support role in a renowned VFX studio maintaining data and render operations. Entry - level position managing system performance and assisting production teams.
Technical Support Engineer at PPG focusing on building and corrosion expertise. Supporting client needs and technical training while collaborating with sales teams in a hybrid role.
Customer Support Specialist providing technical support for MEP estimating software to construction clients. Develop expertise in software and resolve complex support issues.
Loan Support Analyst handling Commercial Loan documents based in Pittsburgh, PA, or Dallas, TX, or Cincinnati, OH. Reviewing and ensuring all required documents are received and accurately executed.
IT Support Engineer providing exceptional technical support and assistance for cloud services. Collaborating with partners to ensure satisfaction and effective onboarding in a dynamic environment.
IT Support Engineer providing first - line technical support globally for Contentsquare. Managing hardware and software issues, onboarding processes, and IT inventory for US operations.
Technical Support Analyst providing first - level support to clients using various applications. Involves troubleshooting, issue escalation, and ensuring customer satisfaction in São Paulo.