Hybrid Senior Sales Executive

Posted 3 weeks ago

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About the role

  • Senior Sales Executive at infinit.cx focuses on Customer Experience solutions. Responsible for end-to-end sales processes including lead generation and relationship management in a hybrid environment.

Responsibilities

  • Lead Generation & Neukundenakquise: Du sprichst potenzielle Kundenan, qualifizierst Leads und entwickelst Zielkunden strategisch weiter.
  • Solution Selling: Beratung zu digitalen Kundenservicelösungen in Voice, Web, App, Chatbot und KI.
  • Opportunity Management: Analyse von Kundenanforderungen und Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang der CX-Prozesse.
  • Proposal & Angebotsmanagement: Erstellung passgenauer Angebote – unter Berücksichtigung technischer Machbarkeit, wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und individueller Kundenanforderungen.
  • Sales Cycle Ownership: Steuerung des gesamten Vertriebsprozesses – von der Strategie über die Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Relationship Management: Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Kund:innen und Key Accounts.
  • Team Collaboration: Aktiver Austausch mit Kolleg:innen, Teilen von Best Practices und gemeinsames Erreichen unserer Sales-Ziele.

Requirements

  • Leidenschaft für Akquise, Kundenbindung und einen klaren Abschlussfokus
  • Fundierte Erfahrung im Solution Selling komplexer IT- oder Softwarelösungen
  • Ein Plus: Know-how im Bereich Customer-Service-Lösungen / Contact-Center-Plattformen, z. B. Genesys
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Prozessorientierte Denk- und Argumentationsweise sowie technisches Verständnis
  • Verhandlungssicherheit mit Blick für wirtschaftliche und rechtliche Aspekte
  • Proaktiver, eigenständiger Arbeitsstil mit hoher Verantwortungsübernahme
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. BWL, Marketing, Vertriebsmanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Freude an Teamwork, Coaching und gemeinsamer Weiterentwicklung

Benefits

  • Strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event
  • Kontinuierliche Weiterbildung durch interne und externe Formate
  • Apple oder Android? Du entscheidest, mit welchem Equipment du arbeitest
  • Moderne Büros mit bester Verkehrsanbindung
  • Kostenlose Getränke im Büro – auch für den gemeinsamen Ausklang nach Feierabend
  • Attraktive Prämien im Rahmen unseres Mitarbeiter-Empfehlungsprogramms
  • Viele Gelegenheiten für Teamspirit: regelmäßige Get-togethers, Events und natürlich die Weihnachtsfeier
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zuschüsse zu sportlichen Aktivitäten
  • Zuschüsse zum Dienstfahrrad oder zum Deutschlandticket

Job title

Senior Sales Executive

Job type

Experience level

Senior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

HybridGermany

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