Nussbaum Medien seeks a Junior CRM & Marketing Manager focusing on HubSpot activities in a family - run media company. Engage in marketing strategies and CRM development.
About the role
- CRM Specialist designing and optimizing CRM solutions for clients in a fast-growing SaaS company. Collaborating across teams to implement effective digital strategies while working in a dynamic environment.
Responsibilities
- Développer, configurer et mettre en œuvre des solutions d’acquisitions et de rétentions dans notre CRM, pour répondre aux besoins de croissance de nos clients.
- Personnaliser le CRM, les entonnoirs de vente, les campagnes et les workflows d'automatisation.
- Documenter des cas de succès-clients et fournir une formation aux membres de l'équipe du Customer Success.
- Bâtir des formations-vidéos pour nos clients.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour garantir l'exécution et la livraison réussie des projets.
- Rester à jour sur les dernières fonctionnalités et les tendances du marketing digital.
- Supporter les clients (internes et externes) lorsqu'ils ont des questions
Requirements
- Minimum **2 ans d’expérience** en gestion de CRM et automatisations/workflows (Go High Level est un atout).
- Solide compréhension des CRM, entonnoirs de vente, campagnes courriel/SMS et stratégies d’automatisation.
- Forte autonomie, sens de l’initiative et excellente gestion du temps, avec la capacité de proposer des améliorations continues.
- Expérience en gestion de plusieurs projets dans un environnement rapide.
- Compétences analytiques pour interpréter des données et en tirer des recommandations concrètes.
- Bilinguisme (français et anglais) avec de solides aptitudes en communication et collaboration.
- **Qualifications:**
- Capacité démontrée à transformer des données complexes en recommandations claires et applicables.
- Excellentes compétences en communication, collaboration et gestion de projets.
- Adaptabilité, curiosité et volonté de prospérer dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
Benefits
- Salaire compétitif et compensation variable en fonction de l'expérience.
- Participer à une croissance d’un SaaS à l'international.
- Assurances & prime de bien-être/santé.
- Prime de télécommunication (téléphone / Internet).
- Option de télétravail, potentiel de travail hybride, un atout.
- Opportunités de développement professionnel incomparable.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Tech skills
Location requirements
Client Success Manager developing client relationships and delivering value with Gartner services. Driving satisfaction, retention, and growth by managing diverse client engagements.
Senior CRM Engineer focused on developing Microsoft Dynamics 365 solutions in Frankfurt. Advising Business areas on CRM best practices and collaborating with IT architects.
Analytical professional responsible for managing digital channels and CRM performance tracking in Brazil. Collaborating on client relationship strategies and onboarding optimization.
Senior Manager leading Client Success for top accounts in submetering tech firm. Building strategic relationships and enhancing client retention with a focus on customer value.
Professional managing CRM strategies and client interactions for Volkswagen Group Services in Brazil. Focused on lead management, client retention, and relationship building.
Associate Customer Success Manager ensuring customer value from Tanium's services and driving platform adoption, collaborating across teams for optimal outcomes.
CRM Analyst developing data - driven strategies for Mycon's marketing and sales funnels. Focus on customer relationships and analytical insights for effective marketing campaigns.
CRM Analyst at Cencosud managing campaigns across channels. Focus on data - driven strategy and customer engagement in São Paulo.
Customer Success Manager optimizing client solutions at Rydoo. Ensuring maximum value through client training and stakeholder collaboration.