Field Leader overseeing natural gas operations while ensuring safety and reliable service to customers. Responsible for team management, emergency response, and training.
About the role
- Energetic Manager facilitating customer support in the renewable energy sector with a focus on innovative technologies and customer satisfaction. Flexible scheduling available for work-life balance.
Responsibilities
- Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
- Trabajando en Operaciones, serás el **corazón de la compañía**: tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
- Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
- Espera lo inesperado. Cada día **aprenderás cosas nuevas**. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas… por suerte trabajarás con un **equipo increíble** que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez sea mejor profesional y que des un **mejor servicio a los clientes.**
Requirements
- **Experiencia en atención al cliente** (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
- Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
- Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
- Inglés valorado, pero no obligatorio.
Benefits
- 📍 **Ubicación:** Valencia o Remote.
- ⏳ **Horario:** 40h semanales - Jornada Completa
- 💰 Share options de Octopus Energy
- ☕ Desayuno y fruta en la oficina
- 🏥 Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
- 🚘 Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
- 🏦 Plan de pensiones
- 🎓 Formación en producto y desarrollo profesional
- 🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido
- 🍽️ Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Senior Vice President overseeing global manufacturing operations at Evotec, shaping strategy and ensuring operational excellence. Leading teams and driving compliance in biologics manufacturing.
Analyst joining global Quoting Operations team at Tanium, supporting complex quotes and renewals, ensuring deal accuracy and compliance.
Associate Manager of Operations supporting service delivery and business development for Jenzabar. Key role in optimizing company profits and leading operation associates.
Data Center Customer Operations Engineer managing routine tasks under supervision at Equinix. Involves team support, ticket management, and basic installations for digital infrastructure.
Senior Director of Sales Strategy and Operations at Equinix driving revenue optimization through strategic partnerships. Manage sales strategy and analytics to enhance productivity and performance.
Logistics Handling Operations Administrator overseeing customer inquiries and logistics operations. Coordinating with suppliers and carriers while monitoring operations and addressing any incidents.
Operations & Performance Enablement Manager overseeing project management and onboarding processes for cross - functional initiatives. Responsible for maintaining operations clarity and efficiency through leadership support and technology use.
Associate II handling TMF operations ensuring compliance in clinical trials. Collaborating with global teams to maintain quality and adherence to regulatory standards.
Consultant advising clients on designing and operating modern IT and Digital models. Leading teams in AI adoption, cloud transformation, and complex service ecosystems.