Operations Manager overseeing operations, customer service, and employee relations at Uline’s Washington branch. Leading a high - performing team for warehouse and administrative excellence.
About the role
- Energetic Manager facilitating customer support in the renewable energy sector with a focus on innovative technologies and customer satisfaction. Flexible scheduling available for work-life balance.
Responsibilities
- Hablar con los/las clientes/as por teléfono y correo electrónico para resolver sus dudas.
- Trabajando en Operaciones, serás el **corazón de la compañía**: tu principal objetivo será ayudar a los clientes.
- Tendrás la responsabilidad total de los asuntos que lleguen a tus manos, resolviendo las dudas de los clientes en cualquier área del sector energético. No pasamos llamadas para que los clientes se vuelvan locos/as hablando cada vez con gente diferente. Estarás capacitado/a para resolver cualquier incidencia que se te presente.
- Espera lo inesperado. Cada día **aprenderás cosas nuevas**. Te preguntarán cosas diferentes que quizá no sepas… por suerte trabajarás con un **equipo increíble** que siempre estará a tu lado para ayudarte y formarte para que cada vez sea mejor profesional y que des un **mejor servicio a los clientes.**
Requirements
- **Experiencia en atención al cliente** (al menos 1 año en asesoramiento telefónico o similar).
- Un enfoque centrado en el/la cliente/a, con paciencia y empatía.
- Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante evolución.
- Inglés valorado, pero no obligatorio.
Benefits
- 📍 **Ubicación:** Valencia o Remote.
- ⏳ **Horario:** 40h semanales - Jornada Completa
- 💰 Share options de Octopus Energy
- ☕ Desayuno y fruta en la oficina
- 🏥 Retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico...)
- 🚘 Ayudas para la compra de vehículos eléctricos
- 🏦 Plan de pensiones
- 🎓 Formación en producto y desarrollo profesional
- 🎉 Ambiente dinámico, cercano y divertido
- 🍽️ Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Data Administrator providing administration and data entry support for billing operations at SiteMinder. Ensuring timely processing and maintenance of accurate customer invoices and records.
Reinsurance Operations Analyst support for excess reinsurance treaties and internal customers. Interacts with reinsurers and manages claims while ensuring accurate reporting and compliance.
Customer Operations Associate with Capi ensuring seamless customer experience and managing client payment queries related to compliance in Douala.
Director of Retail Operations at CROSSMARK responsible for retail process and team development. Ensuring operational performance and training for Retail Operations Managers in the company.
Sales position at Verisure requiring customer engagement and security analysis. Responsibilities include approaching potential customers and creating tailored offers.
Biological Scientist role for Fish and Wildlife Conservation Commission conducting field operations for shellfish projects. Requires extensive field work and laboratory analysis in Florida.
Government Operations Consultant I supporting FRAME program by conducting eligibility reviews and operational analyses. Preparing reports and assisting with customer service inquiries related to health resources in Florida.
Operations Attendant assisting in operations at Cleveland Clinic's Stow Health and Wellness Center. Responsibilities include member services, information dissemination, and cleaning assignments.
Registered Nurse in Cardiac Cath Lab at Cleveland Clinic. Providing professional nursing care and collaborating with healthcare teams.