Hybrid Gestionnaire de comptes bilingue – Ventes internes

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About the role

  • Faire augmenter les revenus par des techniques de vente internes efficaces visant tous les clients existants de véhicules commerciaux de Société Trader
  • Conserver et accroître la clientèle actuelle en optimisant les relations avec les personnes-ressources chez les clients
  • Premier contact commercial pour les clients d’un secteur donné
  • Fournir un excellent service à la clientèle de façon continue en plus de s’assurer que les attentes des clients en matière de satisfaction sont dépassées
  • Responsable des revenus de ventes des groupes de concessionnaires et des concessionnaires indépendants
  • Appeler les clients existants de façon proactive pour assurer la production de revenus et la pénétration de ce segment de clientèle
  • Organiser des activités après-vente pour vérifier que les solutions publicitaires répondent toujours aux besoins des clients
  • Respecter les cibles et les objectifs de vente globaux pour une clientèle donnée
  • Tenir suffisamment de dossiers sur les clients pour assurer une administration adéquate des comptes
  • Préparer divers rapports d’état sur des sujets comme les activités, les ventes conclues, le suivi, les indicateurs de rendement clés et le respect des objectifs
  • Présenter les tarifs et négocier avec les clients

Requirements

  • Diplôme/baccalauréat en marketing ou en administration des affaires
  • Minimum de trois à cinq ans en vente concurrentielle
  • Minimum 3 ans d’expérience en tant que directeur de compte
  • Résultats éprouvés et constance dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente
  • Expérience en vente de produits intangibles, médias et Internet
  • Expérience en publicité ou en marketing
  • Doit avoir fait preuve d’une croissance consécutive en tant que directeur de compte
  • A fait preuve de tendances positives en matière de rendement au cours de son expérience en tant que directeur de compte
  • Capacité de maximiser les résultats par la gestion systématique d’un plan de compte
  • Volonté d’augmenter les ventes des comptes existants
  • Capacité de mettre les ressources internes à profit afin de trouver des solutions pour les clients
  • Capacité de renseigner les clients au moyen d’activités de formation structurées
  • Favoriser les relations avec les clients en sollicitant leurs commentaires et en répondant aux questions à toute heure du jour; capacité de résoudre les problèmes avant qu’ils fassent l’objet d’une escalade
  • Capacité d’acquérir des connaissances pertinentes sur les produits pour répondre aux besoins des clients
  • Capacité de s’adapter à différentes situations avec sincérité et réalisme pour répondre aux attentes des clients
  • Capacité de susciter l’engagement des clients grâce à un style de présentation enthousiaste et persuasif
  • Connaissance de niveau intermédiaire de Microsoft Office et des outils informatiques

Benefits

  • Gym discounts
  • Employee and Family Assistance program
  • Virtual wellness events
  • Conferences & training budget
  • Regular internal training programs
  • 3% matching towards your pension and multiple forms of income protection
  • Annual bonus structure
  • 3% CPP matching

Job title

Gestionnaire de comptes bilingue – Ventes internes

Job type

Experience level

Entry level

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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