Hybrid Gerente de Serviços

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About the role

  • Auditar e direcionar estrategicamente a condução de projetos, alinhando-os às diretrizes organizacionais.
  • Revisar constantemente os modelos de implantação para assegurar eficiência e qualidade.
  • Contratar, treinar e desenvolver equipes de alto desempenho.
  • Avaliar líderes e criar planos de ação para o desenvolvimento contínuo de competências.
  • Definir, juntamente com o gestor, os consultores responsáveis por cada projeto.
  • Tomar decisões estratégicas baseadas em resultados e previsões de faturamento e custo da área.
  • Acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e garantir a eficiência operacional.
  • Participar de reuniões sobre problemas dos projetos para direcionar soluções rápidas e eficazes.
  • Prever e mitigar riscos, garantindo o mínimo de impacto no cronograma e nas entregas.
  • Organizar reuniões periódicas com líderes para promover soluções uniformizadas e melhorias contínuas.
  • Contribuir para o desenvolvimento e ajustes nos modelos de implantação, agregando valor técnico e estratégico.
  • Garantir suporte técnico às equipes e clientes, conhecendo profundamente o produto e os processos de implantação.

Requirements

  • Experiência sólida em gestão estratégica de projetos.
  • Habilidade para liderar e desenvolver equipes de alto desempenho.
  • Capacidade de tomar decisões baseadas em dados e resultados.
  • Habilidade em resolver problemas e conflitos de forma eficiente.
  • Facilidade em comunicação com líderes e stakeholders, promovendo colaboração e alinhamento.
  • Conhecimento técnico profundo dos produtos e processos de implantação.
  • Certificação em gestão de projetos e experiência comprovada na área.
  • (Desejável) Habilidade em atuar como mentor de líderes e promover seu crescimento.
  • (Desejável) Conhecimento em automação e digitalização de processos para otimização de auditorias e projetos.
  • (Desejável) Visão estratégica para alinhar projetos às metas de faturamento e custo.
  • (Desejável) Capacidade de inovar e implementar soluções de melhoria contínua.
  • (Desejável) Adaptabilidade e resiliência para lidar com mudanças e pressões.

Benefits

  • CLT (contratação sob regime CLT)

Job title

Gerente de Serviços

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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