Customer Service Representative managing customer inquiries for Contipark's parking facilities. Collaborating within a diverse team while ensuring high service standards for our clients in Germany.
About the role
- Customer Service Representative role at VIBRANT, handling client orders and logistics for a beverage company. Requires bilingual communication (French, English) and problem-solving skills.
Responsibilities
- Gérer l’entrée des commandes (par échange de données informatisées, manuelles et/ou en ligne), ainsi que les activités d’exécution des commandes (approvisionnements des grandes chaînes)
- Surveiller étroitement l’approvisionnement en produits pour éviter toute rupture de stock
- Collaborer avec le Service de la logistique et transport pour assurer une livraison rapide des commandes des clients
- Résoudre les problèmes courants des clients de façon proactive
- Produire divers rapports statistiques
- Collaborer avec ses collègues et les autres services, notamment la Logistique, la Gestion des comptes et le Marketing, afin de toujours garder informées les personnes qui doivent l’être et de maintenir de saines relations avec les clients
- Travailler efficacement dans des délais serrés tout en assurant un niveau d’exactitude élevé
Requirements
- Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l’écrit et à l’oral)
- Solide capacité de résolution de problèmes et disposition à mettre les bouchées doubles pour trouver une solution
- Solides capacités interpersonnelles et persuasives, pour établir les priorités et accomplir en parallèle plusieurs tâches avec minutie dans un environnement dynamique
- Très bonne connaissance des logiciels MS Office, Excel – niveau intermédiaire plus
- Connaissance de SAP est considérée comme un atout
- Une expérience dans le milieu manufacturier, de l’approvisionnement et la gestion de commandes est considérée comme un atout
Benefits
- Boni de rétention de $1,650 remis après 12 mois
- Travail hybride (2 jours télétravail et 3 jours au bureau)
- Un environnement de travail et de vie équilibré (conditions de travailleur indépendant)
- Contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de prolongation
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
OS
First Response Call Handler at Optimal Solicitors providing customer service for Polish - speaking clients in a hybrid environment. Responsibilities include call handling, client instructions, and admin support.
Customer Service & Inside Sales Representative providing support for manufacturing products at BW Papersystems. Engaging in sales activities and ensuring customer satisfaction through technical expertise.
Customer Service Cashier at Leffers GmbH & Co. KG providing customer service in Lohne. Handling transactions and assisting customers with inquiries in a retail setting.
Support Specialist ensuring timely delivery services at On Deck Deliveries. Responsible for logistics, inventory management, and exceptional customer service in Memphis, Tennessee.
Customer Service Specialist processing orders for Edmonton - based Univar Solutions. Building customer partnerships and resolving inquiries with effective communication.
Support & Distribution Specialist at LANDR ensuring proper client query resolutions and managing music distribution processes. Working in a creative audio company while providing excellent customer support.
Customer Service support for language school in Frankfurt assisting with administrative tasks and participant inquiries. Engage with students, providing assistance and ensuring a welcoming environment.
Customer Care Specialist at Staycation handling client relations and project management for hotel experiences. Involved in marketing and improving customer satisfaction in Paris.
Customer Service Representative providing effective service for internal and external customers at DocMagic. In - depth knowledge of products and maintaining quality service with a positive attitude.