Internal Key Account Manager responsible for client portfolio and collaboration with External KAM to drive sales. Focus on achieving KPIs and managing customer relationships.
Responsibilities
Cumplimiento de los KPIs establecidos siguiendo la estrategia comercial marcada por la empresa.
Gestión del Portfolio de cuentas y Territorio asignado: desarrollo de clientes, detección de oportunidades, eliminación de barreras, relación con los clientes y presentación de nuestra propuesta de valor, servicios y/o productos.
Trabajo en equipo con el KAM: estableciendo un plan de cuentas y desarrollarlo de forma adecuada para conseguir superar los objetivos previstos.
Cualificación de clientes: entender las necesidades del cliente y potencial de compra a RS, establecer forecasts de ventas.
Planificación de actividades comerciales según el plan de cuentas establecido. Acciones correctivas si fueran necesarias.
Llamadas comerciales con claros objetivos y resultados (próximas acciones del IKAM o visitas del KAM). Visitas con el KAM si fueran necesarias.
Gestión de leads (detección de oportunidades). Detectar nuevas oportunidades de negocio, identificación de prospects y/o nuevos clientes.
Negociación de oportunidades (proyectos, concursos, ofertas, contratos, productos bajo demanda, etc). Negociación win-to-win siguiendo las normas y recomendaciones de la empresa y teniendo en cuenta los KPIs (margen y/o beneficio).
Análisis, revisión y seguimiento del plan de cuentas, acciones correctivas si fueran necesarias.
Actualización de la base de datos de clientes. Detección de errores.
Uso de los sistemas y herramientas de RS.
Requirements
Formación profesional, Grado o Grado Superior en Empresa o Técnico
Experiencia comercial, 2 años mínimo en puesto similar o superior
Orientación al cliente y resultados
Planificación
Gestión eficaz del proceso comercial y acciones vinculadas
Comunicación eficaz.
Negociación
Capacidad analítica
Detección y generación de oportunidades
Conocimientos de Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
Trabajo eficaz en equipo
Flexibilidad y Resiliencia
Español (nativo)
Inglés (valorable)
Catalán (valorable)
Conocimientos del sector industrial y/o electrónica (valorable)
Senior Territory Manager responsible for driving commercial success and clinical adoption of PROCEPT robotic systems. Leading Aquablation therapy expansion and building relationships with surgical teams.
Account Manager at Meltwater handling SaaS customer accounts, driving growth and renewals across assigned accounts. Collaborating closely with the Customer Success team to optimize client relationships.
Lead Account Management Team at renowned SaaS company providing cloud - based POS solutions. Drive retention, growth, and process optimization for improved client relationships in Germany.
Customer Account Manager at HackerRank, focusing on customer success and strategic partnerships for SMBs. Responsible for account strategies and driving renewals and expansions with customers.
Sales Account Manager responsible for managing client relationships and driving sales growth in the cybersecurity sector. Position located in Makati, Philippines with hybrid work flexibility.
Partner Manager III at Sinch, owning key partner relationships and driving business strategy for customer communication services. Engaging in collaboration and revenue growth initiatives.
Account Manager responsible for building client relationships and increasing revenue at DataGalaxy. Focused on customer success in the data governance and AI strategy space.
Account Manager for Partnerships at MTN supporting operational plans and commercial relationships within assigned accounts. Driving growth in a fast - paced telecommunications environment.
Partnership Manager driving enterprise and partnership sales strategy for real estate clients. Engaging and closing key partnerships with a focus on growth in various market segments.