About the role

  • Waiter at Meliá Hotels ensuring attentive and quality service while satisfying guest needs and preferences. Participate in team briefings and maintain a high standard of food presentation.

Responsibilities

  • Brindar un servicio correcto, atento y cordial.
  • Cumplir en todo momento con los estándares de calidad.
  • Poner especial cuidado en el servicio al cliente.
  • Asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.
  • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato.
  • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones.
  • Participar en los “briefings” al inicio de cada turno.
  • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes.
  • Retirar inmediatamente cualquier artículo o alimento que no sea del agrado del cliente.

Requirements

  • Disposición a trabajar en turno de noche, ya que ofrecemos servicio de 24h. y necesitamos a cubrir el turno de 00:00 a 08:00.
  • Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).
  • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, experiencia en hoteles con componente MICE.
  • Inglés nivel medio.
  • Clara orientación al cliente y al detalle.
  • Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.

Benefits

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Job title

Waiter

Job type

Experience level

Junior

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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