About the role

  • Group Sales Manager focusing on lead quote, closing, and contract management for hotels in the commercial zone. Supporting MICE sales strategy and budget compliance at hotel cluster.

Responsibilities

  • Responsable de la Cotización, Cierre y Contratación de los Leads (excl. grupos de ttoo) que se generan para los hoteles de la Zona Comercial.
  • Apoyar al Head of Group Sales en la elaboración de la estrategia de ventas de segmento MICE para los hoteles de la zona.
  • Ser Co-Responsable del cumplimiento del Presupuesto del segmento MICE tanto en habitaciones como en Alquiler de Salas y ventas de extras en F&B asociada a grupos.
  • Elaborar las cotizaciones para los leads de +10 habitaciones.
  • Mantener los tiempos de respuesta a las peticiones de cotización y otras comunicaciones dentro del máximo establecido de 24 horas.
  • Analizar las peticiones recibidas y el porcentaje de negocio que se ha materializado.
  • Revisar y asegurar que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos de los grupos/leads que está gestionando, se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.
  • Actualizar, gestionar y controlar el negocio grupal y la base de datos de éste asegurándose que la información disponible es lo más actualizada posible.
  • Hacer un correcto uso de las herramientas de gestión de grupos: FOCUS/MARS/OPERA.
  • Llevar a cabo negociaciones con los clientes para los leads asignados.
  • Elaborará el contrato de servicio correspondiente y bloqueará en el PMS y el sistema de Sales and Catering de los hoteles los salones y habitaciones requeridos.
  • Dar seguimiento y cumple con la estrategia de pricing y segmentación MICE previamente definida.
  • Mantener una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos.

Requirements

  • Formación Universitaria en Turismo, Economía, Administración de Negocios y afines.
  • Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
  • Valorable un tercer idioma.
  • Conocimientos de la operativa de grupos y coordinación de eventos.
  • Capacidad alta de análisis y comprensión de lectura en idioma nativo y en idioma inglés.
  • Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo y orientado a resultados.
  • Manejo de PMS Opera Cloud y Sihot.
  • Manejo profesional de paquete Office y Outlook.
  • Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
  • Gran capacidad de comunicación y negociación.
  • Orientación al cliente y Capacidad analítica.
  • Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Visa de EEUU vigente.
  • Flexibilidad horaria.

Benefits

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo programa de fidelidad, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
  • My MeliáBenefits: Aprovecha la retribución flexible y descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Job title

Group Sales Manager

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Tech skills

Location requirements

Report this job

See something inaccurate? Let us know and we'll update the listing.

Report job