Front Office Manager responsible for departmental operations and guest satisfaction at Meliá Hotels in Lanzarote, Spain.
Responsibilities
Ser el máximo responsable del departamento en el hotel.
Resolver de manera efectiva cualquier queja/desafío.
Verificar en el sistema el correcto cobro de las diferentes tarifas.
Supervisar todos los sistemas relacionados con las habitaciones que impactan directamente en el huésped.
Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos.
Requirements
Establecer y supervisar las responsabilidades del personal bajo su responsabilidad en los diferentes turnos.
Asegurar que se sigan eficientemente los procedimientos de registro de entrada/salida de huéspedes.
Comunicarme con los huéspedes y miembros del equipo tanto verbalmente como por escrito.
Analizar, investigar y resolver las quejas de los huéspedes.
Llevar el control de presencia del personal a su mando, planificar turnos de trabajo.
Benefits
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Administrative Assistant providing broad support services to management at U.S. Bank. Includes report generation, meeting coordination, and general administrative tasks.
Zahnmedizinischer Abrechnungs - und Verwaltungsmitarbeiter in der Zahnmedizinischen Tagesklinik Dr. Schlotmann. Teil eines Teams zur persönlichen Betreuung und Zusammenarbeit mit Ärzten und Kollegen.
Private Banking Loan Administrative Assistant providing customer service and support for loan operations at BancFirst in Oklahoma City. Liaising with high - profile customers and managing loan documentation.
Supports executive management with a wide range of administrative and general support duties. Requires high discretion and broad organizational knowledge.
On - site Administrative Assistant at AKAM aiding General Manager and staff in Midtown Manhattan. In charge of document processing, coordinating maintenance, and managing confidential requests.
Office Manager coordinating bookkeeping and office operations at ZAUBAR’s Berlin office. Supporting financial planning and collaborating with external consultants.
Administrative Assistant providing comprehensive administrative and clerical support to ensure efficient operation of the organization. Managing schedules, communications, and document handling while delivering excellent service.
Assistant Front Office Manager role at Seminaris, enhancing guest relationships and supervising team activities. Responsibilities include check - in, reservations coordination, and financial oversight.
Verwaltungsmitarbeiter in der größten Pflegeheimbetreiber Deutschlands, der Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sonderzahlungen bietet. Verantwortlich für Buchhaltung, Korrespondenz und Zusammenarbeit mit Behörden.