Account Manager for Corporate and Fortune 500 clients in a medical technology firm. Developing long-term partnerships and maximizing customer success through tailored solutions.
Responsibilities
Betreuung und Entwicklung von Corporate- und Fortune-500-Kunden (hauptsächlich englischsprachig), um langfristige Partnerschaften und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Hauptansprechpartner für Schlüsselkunden, inklusive Programmüberwachung, Bearbeitung von Anfragen, Eskalationen und strategischen Gesprächen.
Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kundenbeziehungen sowie Umsetzung von Up- und Cross-Selling-Strategien.
Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen zur Maximierung des Kundenerfolgs.
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Produktmanagement, Kundenservice), um einen reibungslosen Support und exzellenten Service sicherzustellen.
Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenperformance, Vertragsverwaltung und Umsatzentwicklung.
Kontinuierliche Marktbeobachtung, Analyse von Wettbewerbsaktivitäten und Anpassung der Strategie an aktuelle Kundenanforderungen.
Requirements
Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaftslehre (oder vergleichbar) oder mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise mit Großkunden oder Unternehmenskunden
Nachweisbare Fähigkeit, starke und langfristige Beziehungen mit Entscheidungsträgern auf verschiedenen Ebenen aufzubauen
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und proaktive Herangehensweise an Kundenherausforderungen
Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, sich in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
Hervorragende Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten
Fließende Englischkenntnisse (C1/C2) sind essenziell; weitere Sprachkenntnisse (z. B. Deutsch oder Französisch) sind von Vorteil.
Bereitschaft, gelegentlich flexible Arbeitszeiten wahrzunehmen, um Kunden in anderen Zeitzonen zu betreuen.
Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint)
Benefits
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit
Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache
Account Manager providing innovative financing solutions for medium - sized organizations in real estate and commercial sectors. Building strong relationships and staying abreast of financing trends.
Account Manager at Infobip responsible for growing, retaining, and ensuring success of Tier 1 customers. Focusing on customer advocacy and internal coordination for performance metrics and optimal satisfaction.
Partnership Director acquiring and managing partnerships with world - class digital agencies and consultancies. Fostering success in the Insider One Partner Network from the Madrid office.
Account Manager supporting international clients and digital gaming products for iLotto. Training provided with no prior experience required in a collaborative, supportive environment.
Executive Director managing Fixed Income Sales at Morgan Stanley Investment Management. Responsible for cultivating high - value relationships and driving revenue growth within institutional clients.
Account Manager managing a key portfolio of real estate agents for Renowned, a platform for Local Expert Marketing. Proactively engaging with clients to retain subscriptions and enhance online presence.
Senior Account Manager in Caterpillar focused on Mining industry relationships and contract value. Engaging key dealers and identifying new customer prospects in Alberta region with significant travel.
VIP Account Manager handling high value accounts for iGaming provider. Focused on revenue growth through strategic management, upselling, and player retention.
Senior Bid and Partnerships Manager at Near East Foundation focusing on strategy and proposal development. Requires bilingual proficiency in French and English with significant experience in aid and development sectors.
Account Manager managing an assigned book of business in commercial insurance at Insurance Office of America. Ensuring retention and supporting new business while providing exceptional customer service and policy management.