Member Relations Manager at the German Startup Association, engaging members and driving campaign initiatives. Focused on internal communication, membership onboarding, and building networks.
About the role
- Key Account Manager for Aviation SaaS solutions ensuring client value and long-term partnerships. Fostering relationships and enhancing digitalization in aviation while managing contracts and customer success.
Responsibilities
- Als Hauptansprechpartner*in unserer Top-Kunden baust du langfristige Beziehungen auf und zeigst, welchen echten Mehrwert unsere SaaS-Lösungen schaffen.
- Du erkennst, wo unsere Lösungen den Unterschied machen, und entwickelst daraus Strategien, die unsere Kunden nachhaltig voranbringen, Umsatzwachstum fördern und unser SaaS-Produkt langfristig am Markt etablieren.
- Du übernimmst eigenverantwortlich Vertragsverlängerungen und neue Vereinbarungen, stets im Einklang mit unserem SaaS-Abonnement-Modell und den relevanten SLAs.
- Gemeinsam mit den Teams aus Produktentwicklung, Marketing, Recht und Customer Success sorgst du dafür, dass der SaaS-Lebenszyklus optimal gestaltet wird – vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung.
Requirements
- Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in BWL oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder Key Account Management komplexer Softwareprojekte mit internationalen Großkunden – idealerweise in Bereichen wie Planung, Logistik oder anderen daten- und prozessintensiven Umgebungen.
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen mit der Fähigkeit, auf C-Level zu überzeugen und langfristige, wertschöpfende Beziehungen aufzubauen.
- Eine datengetriebene, strategische Herangehensweise, um SaaS-Nutzungsmetriken und Branchentrends zu analysieren.
- Offenheit für internationale Reisen, um enge, vertrauensvolle Kundenbeziehungen zu pflegen und dein berufliches Netzwerk zu erweitern.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- hybrides Arbeiten
- Workation
- Sabbatical
- U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
- Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
- Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
- Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Sales Account Manager responsible for managing customer accounts and driving business growth. Join Univar Solutions to innovate and grow in chemical distribution.
Business Development and Partnerships Manager for a fintech startup in cross - border payments. Focusing on sales, client relationships, and foreign exchange solutions to drive business growth.
Business Development Manager driving revenue and partnerships at a Lagos - based fintech startup. Managing enterprise sales and building strong customer relationships to enhance payment solutions.
Financial Planner growing and managing a portfolio of mass affluent clients at RBC. Providing tailor - made advice and cultivating relationships for client financial success.
Director responsible for building culinary partnerships, securing chefs, and designing experiences for SiGMA's flagship events with an emphasis on Italian gastronomy.
Director, Account Manager fostering client relationships while delivering value propositions at Fitch Solutions. Growing business through consultative sales approach with strong client engagement.
Junior Account Manager supporting aviation clients in utilizing SaaS solutions effectively. Working with teams to develop strategies and manage customer relationships.
Key Account Manager identifying and managing major clients in the waste management industry. Engaging in contract negotiations and collaboration with stakeholders.
Account Manager managing key accounts for sustainable packaging solutions in the UK Hi Performance Division. Focus on customer relationship management and delivering innovative packaging solutions with a proactive approach.