Klantenservice Medewerker Automotive providing technical advice for car parts in Eindhoven, engaging with customers via phone, chat, and email for quality service.
Responsibilities
Help klanten met uiteenlopende vragen over ons brede productassortiment;
Geef gericht technisch advies en beantwoord vragen;
Denk proactief mee over passende oplossingen;
Klantvragen vertalen naar concreet, kwalitatief advies;
Het juiste onderdeel bij de juiste toepassing vinden;
Schakelen met collega's in de vestigingen;
Meedenken over oplossingen bij complexere technische vraagstukken;
Kennis delen binnen het team en bijdragen aan continue verbetering van onze dienstverlening.
Requirements
In het bezit van rijbewijs B;
Affiniteit met commercie en de automotive markt;
Je hebt kennis van autotechniek en automaterialen;
Je werkt vlot met computers en schakelt moeiteloos tussen meerdere systemen;
Je begrijpt dat je met goede communicatie en een commerciële en klantgerichte instelling het meeste bereikt;
Eerlijk, betrokken en sympathiek zijn kenmerken waarin jij je herkent;
Woonachtig in de omgeving Eindhoven.
Benefits
Een passend salaris;
Je krijgt een goede pensioenregeling, 8% procent vakantie geld en reiskostenvergoeding;
Je krijgt 4x per jaar trainingen zodat jouw kennis up-to-date blijft;
Je kunt gebruik maken van onze spaarregeling en een collectieve ziektekostenverzekering;
Je kunt gebruik maken van onze Academy voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling, met keuze uit zo’n 150 inspirerende online trainingen in diverse onderwerpen;
Je kunt gebruik maken van ons vitaliteitsprogramma, waaronder een e-bike regeling en korting op je sportschoolabonnement;
Je komt te werken bij een groeiende en gezonde onderneming;
En niet onbelangrijk: je wordt onderdeel van een hecht, nuchter, divers en gemotiveerd team met veel ruimte voor humor!
Product and Learner Support Specialist at Harvard Business Publishing providing technical support for digital learning platforms. Managing support tickets and resolving issues related to system integrations and user access.
Senior Customer Care Consultant enhancing customer trip experiences at Intrepid Travel. Leading investigations and resolving complex issues to support customers during trips.
Application Support Specialist resolving complex software issues for Trimble's AutoBid platform. Supporting MEP professionals in transitioning to digital estimating workflows in a collaborative environment.
Logistics & Customer Service Coordinator managing Customer Data and orders within ERP system for Wholesale division. Ensuring billing accuracy and tracking delivery flow.
Customer Service/Warehouse Associate managing customer service and warehouse duties for Dal - Tile. Ensuring efficient customer transactions and material handling at the Wilmington location.
Child Support Specialist II assisting individuals with child support legal documents and court filings. Requires family law knowledge and excellent communication skills.
Principal Customer Experience Analyst at NextEra Energy designing and improving customer experiences. Involves cross - functional collaboration to enhance customer satisfaction and loyalty across touchpoints.
Customer Service Specialist responsible for maintaining impactful relationships answering client inquiries via phone, email for Coca - Cola UNITED. Engaging with clients to ensure best in class service and satisfaction.
Customer Service Assistant at Aramark UK serving food and beverages at Kinloss Barracks. Part - time role with operational support and customer service responsibilities.
Customer Support Representative ensuring smooth order processing and communication for channel partners at Shure. Managing inquiries, order status, and return processing within a hybrid working environment.