Senior Client Manager role focused on developing strategies for Local Public Administration segment. Involves client relationship management and project delivery oversight.
Responsibilities
Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali, e delle tecnologie più rilevanti
Gestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l’obiettivo di promuovere partnership a lungo termine
Far leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzate
Gestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering servendosi dei competence center orizzontali
Raggiungere gli obiettivi di budget assegnati, oltre che il monitoraggio dei processi di fatturazione ed incasso
Restare aggiornato sulle tendenze di mercato, le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovative
Analizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuo.
Requirements
Comprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore PAL
Dimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescita
Comprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progetti
Pensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci
ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecasting
Laurea, Triennale o Magistrale
Eccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commerciali
Forte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutori
Senior Government Consultant managing a portfolio of Medicaid projects for clients in a hybrid role. Responsible for business growth, team management, and strategic advice on Medicaid policies.
Client Manager in healthcare design at Salas O’Brien, leveraging national portfolio for local growth. Leading project delivery and developing long - term client relationships in Miami.
Client Manager at Marsh McLennan Agency providing business insurance and employee benefits management. Leading client strategy, deliverables, and navigating complex negotiations within a client team.
Employee Health and Benefits Sr. Client Manager providing financial renewal analysis and client support at Marsh McLennan Agency specializing in employee health & benefits solutions.
Client Success Partner driving client implementation and satisfaction for Asure's HCM solutions. Collaborating with internal teams and providing expert guidance to enhance client relationships.
Senior Client Partner leading client expansion strategy at a digital solutions company. Focused on increasing value and strengthening partnerships within existing enterprise clients.
BTA Client Manager at AIG responsible for executing sales strategies and managing relationships with multinational clients. Focused on revenue generation within Accident and Health frameworks in the US.
Client Success Partner ensuring Gartner clients receive maximum value from their subscriptions. Building relationships, introducing services, and facilitating engagement across client teams.
Managing Consultant connecting consulting, project steering, and customer development for data - driven solutions. Leading complex projects and shaping team culture through knowledge transfer.