Business Analyst for evaluating complex business needs into technical solutions. Engaging with stakeholders while working on Salesforce implementation for retail segment.
Responsibilities
Elicitação de Requisitos: Colaborar ativamente com stakeholders de negócio para entender suas necessidades, identificar pain points e desafios operacionais, garantindo alinhamento entre objetivos comerciais e capacidades técnicas da solução Salesforce.
Análise e Documentação: Analisar informações coletadas para criar user stories claras, critérios de aceitação detalhados e especificações de funcionalidades que orientem o time técnico no desenvolvimento e configuração da plataforma.
Ponte Técnico-Negócio: Atuar como intermediário entre times de negócio e times técnicos, assegurando que as soluções implementadas no Salesforce estejam alinhadas com os requisitos do cliente e sejam viáveis tecnicamente.
Priorização e Planejamento: Facilitar workshops de priorização de demandas, garantindo que os requisitos mais críticos para o negócio sejam endereçados com eficiência no roadmap de implementação.
Validação Contínua: Implementar ciclos regulares de feedback com stakeholders durante todo o ciclo de vida do projeto, assegurando que a solução evolua conforme as necessidades do cliente e que as expectativas sejam constantemente atendidas.
Análise de Dados e Impacto: Utilizar técnicas de análise de dados para avaliar o impacto das funcionalidades implementadas, fazer recomendações informadas e identificar oportunidades de melhoria na operação.
Melhoria Contínua: Identificar ineficiências nos processos atuais e na execução do projeto, propor enhancements e promover boas práticas em metodologias ágeis para otimizar a entrega.
Gestão de Stakeholders: Manter comunicação clara e proativa com todos os stakeholders, fornecendo atualizações de progresso, validando soluções e assegurando satisfação contínua.
Requirements
Mínimo de 5 anos de experiência em Business Analysis, Requirements Analysis ou funções similares em projetos de transformação digital.
Comprovada experiência em tradução de requisitos de negócio em especificações técnicas e user stories.
Conhecimento sólido em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e familiaridade com artefatos de projeto (backlog, sprints, roadmaps).
Experiência em análise e visualização de dados utilizando ferramentas como Excel, SQL, Tableau ou Power BI.
Forte compreensão de ciclo de vida de software (SDLC) e capacidade de trabalhar efetivamente com times de desenvolvimento.
Domínio avançado/fluente do inglês, considerando o possível engajamento com stakeholders internacionais.
Excelente português escrito e falado para comunicação com o cliente e times locais.
Benefits
Plano de saúde e odontológico;
Vale alimentação e refeição;
Auxílio-creche;
Licença parental estendida;
Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Seguro de Vida;
Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
Clube de descontos;
Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
Technical Business Analyst focused on Wealth Management systems, bridging business and technology needs. Collaborating with stakeholders to deliver quality financial products and services.
Analista de Gestão de Garantias e Duplicatas no Banco ABC Brasil, responsável pela análise e controle da garantia de imóveis. Oportunidade de desenvolver projetos e contribuir para o crescimento institucional.
Client Services Analyst supporting AccessGenius, ensuring regulatory compliance and client needs. Overseeing projects from concept to launch in a hybrid working environment.
Business Analyst at Zurich managing system development throughout project lifecycle in Kuala Lumpur. Collaborating with cross - functional teams to gather business requirements and improve processes.
Client Services Analyst leading project engagements for pharmaceutical cost and coverage application. Overseeing projects from concept through launch, ensuring solutions meet client needs in a hybrid role.
Business Analyst handling technical requirements for the Collaboration Service Portal in Germany. Working with cross - functional teams to optimize banking processes.
Business Analyst managing products and processes in the banking sector with focus on securities. Collaborating in an agile squad for customer needs and regulatory compliance.
Business Analyst supporting business strategy and operations at PG&E. Analyzing data, budgeting, forecasting, and reporting to aid decision - making in Energy Delivery.