Hybrid Senior Business Analyst

Posted 4 hours ago

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About the role

  • Business Analyst for evaluating complex business needs into technical solutions. Engaging with stakeholders while working on Salesforce implementation for retail segment.

Responsibilities

  • Elicitação de Requisitos: Colaborar ativamente com stakeholders de negócio para entender suas necessidades, identificar pain points e desafios operacionais, garantindo alinhamento entre objetivos comerciais e capacidades técnicas da solução Salesforce.
  • Análise e Documentação: Analisar informações coletadas para criar user stories claras, critérios de aceitação detalhados e especificações de funcionalidades que orientem o time técnico no desenvolvimento e configuração da plataforma.
  • Ponte Técnico-Negócio: Atuar como intermediário entre times de negócio e times técnicos, assegurando que as soluções implementadas no Salesforce estejam alinhadas com os requisitos do cliente e sejam viáveis tecnicamente.
  • Priorização e Planejamento: Facilitar workshops de priorização de demandas, garantindo que os requisitos mais críticos para o negócio sejam endereçados com eficiência no roadmap de implementação.
  • Validação Contínua: Implementar ciclos regulares de feedback com stakeholders durante todo o ciclo de vida do projeto, assegurando que a solução evolua conforme as necessidades do cliente e que as expectativas sejam constantemente atendidas.
  • Análise de Dados e Impacto: Utilizar técnicas de análise de dados para avaliar o impacto das funcionalidades implementadas, fazer recomendações informadas e identificar oportunidades de melhoria na operação.
  • Melhoria Contínua: Identificar ineficiências nos processos atuais e na execução do projeto, propor enhancements e promover boas práticas em metodologias ágeis para otimizar a entrega.
  • Gestão de Stakeholders: Manter comunicação clara e proativa com todos os stakeholders, fornecendo atualizações de progresso, validando soluções e assegurando satisfação contínua.

Requirements

  • Mínimo de 5 anos de experiência em Business Analysis, Requirements Analysis ou funções similares em projetos de transformação digital.
  • Comprovada experiência em tradução de requisitos de negócio em especificações técnicas e user stories.
  • Conhecimento sólido em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e familiaridade com artefatos de projeto (backlog, sprints, roadmaps).
  • Experiência em análise e visualização de dados utilizando ferramentas como Excel, SQL, Tableau ou Power BI.
  • Forte compreensão de ciclo de vida de software (SDLC) e capacidade de trabalhar efetivamente com times de desenvolvimento.
  • Domínio avançado/fluente do inglês, considerando o possível engajamento com stakeholders internacionais.
  • Excelente português escrito e falado para comunicação com o cliente e times locais.

Benefits

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale alimentação e refeição;
  • Auxílio-creche;
  • Licença parental estendida;
  • Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Seguro de Vida;
  • Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
  • Clube de descontos;
  • Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
  • Curso gestante e parentalidade responsável;
  • Parceria com plataformas de cursos online;
  • Plataforma para aprendizagem de idiomas;
  • E muitos outros

Job title

Senior Business Analyst

Job type

Experience level

Senior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Tech skills

Location requirements

HybridBrazil

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