Business Analyst for evaluating complex business needs into technical solutions. Engaging with stakeholders while working on Salesforce implementation for retail segment.
Responsibilities
Elicitação de Requisitos: Colaborar ativamente com stakeholders de negócio para entender suas necessidades, identificar pain points e desafios operacionais, garantindo alinhamento entre objetivos comerciais e capacidades técnicas da solução Salesforce.
Análise e Documentação: Analisar informações coletadas para criar user stories claras, critérios de aceitação detalhados e especificações de funcionalidades que orientem o time técnico no desenvolvimento e configuração da plataforma.
Ponte Técnico-Negócio: Atuar como intermediário entre times de negócio e times técnicos, assegurando que as soluções implementadas no Salesforce estejam alinhadas com os requisitos do cliente e sejam viáveis tecnicamente.
Priorização e Planejamento: Facilitar workshops de priorização de demandas, garantindo que os requisitos mais críticos para o negócio sejam endereçados com eficiência no roadmap de implementação.
Validação Contínua: Implementar ciclos regulares de feedback com stakeholders durante todo o ciclo de vida do projeto, assegurando que a solução evolua conforme as necessidades do cliente e que as expectativas sejam constantemente atendidas.
Análise de Dados e Impacto: Utilizar técnicas de análise de dados para avaliar o impacto das funcionalidades implementadas, fazer recomendações informadas e identificar oportunidades de melhoria na operação.
Melhoria Contínua: Identificar ineficiências nos processos atuais e na execução do projeto, propor enhancements e promover boas práticas em metodologias ágeis para otimizar a entrega.
Gestão de Stakeholders: Manter comunicação clara e proativa com todos os stakeholders, fornecendo atualizações de progresso, validando soluções e assegurando satisfação contínua.
Requirements
Mínimo de 5 anos de experiência em Business Analysis, Requirements Analysis ou funções similares em projetos de transformação digital.
Comprovada experiência em tradução de requisitos de negócio em especificações técnicas e user stories.
Conhecimento sólido em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e familiaridade com artefatos de projeto (backlog, sprints, roadmaps).
Experiência em análise e visualização de dados utilizando ferramentas como Excel, SQL, Tableau ou Power BI.
Forte compreensão de ciclo de vida de software (SDLC) e capacidade de trabalhar efetivamente com times de desenvolvimento.
Domínio avançado/fluente do inglês, considerando o possível engajamento com stakeholders internacionais.
Excelente português escrito e falado para comunicação com o cliente e times locais.
Benefits
Plano de saúde e odontológico;
Vale alimentação e refeição;
Auxílio-creche;
Licença parental estendida;
Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
Seguro de Vida;
Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
Clube de descontos;
Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
Senior Business Analyst at GFT, focusing on business requirements and technical solution delivery. Involvement in UAT and stakeholder coordination for project success.
Supply Chain Management Analyst supporting Boeing’s 737 field operations in Seattle with supply chain management tasks. Leading efforts to resolve supply chain issues and ensure parts availability across various stakeholders.
Senior Business Analyst / Product Owner overseeing Wealth Management account opening and onboarding solutions. Collaborating with stakeholders, compliance, and technology teams for efficient delivery.
Analyst delivering strategic insights for Operations at Luxclusif, focusing on cost efficiency and business analysis. Working on data - driven projects across logistics and supply chain operations.
Business Analyst specializing in Power BI for a marketing and ad - tech company. Developing dashboards, automating reporting, and collaborating with teams to drive business insights.
AR Business Analyst supporting payment processing and financial analysis at Nutrien. Collaborating with internal teams to enhance operational effectiveness and improve cash processing standards.
AR Business Analyst at Nutrien working on enhancing payment processing and operational efficiencies. Collaborating with stakeholders to streamline cash tendering and resolve payment issues.
Technology Business Analyst at Specsavers shaping tech products and services across Northern Europe. Collaborating with teams to translate requirements into actionable tasks in an agile environment.
Technical Business Analyst working in agile teams at Datacom to manage technology and delivery approach. Focusing on integration projects and facilitating client communications for system requirements.
Business Analyst supporting investment accounting data changes and analysis for financial services clients. Involves data mapping, JIRA ticket creation, and collaboration with engineering teams.