Account Manager facilitating client relationships and developing business needs for BEON.tech, connecting LATAM developers with innovative U.S. companies.
Responsibilities
Gestionar la relación integral con clientes, actuando como principal punto de contacto y partner estratégico durante todo el ciclo de la cuenta.
Comprender en profundidad los objetivos del negocio del cliente y traducirlos en necesidades técnicas claras para los equipos de desarrollo.
Facilitar la comunicación entre clientes y equipos técnicos internos, asegurando una correcta coordinación en la asignación de recursos, definiciones de prioridades y gestión de cambios.
Detectar de forma temprana riesgos vinculados a la relación o a la operación de las cuentas, proponiendo e implementando planes de mitigación que aseguren la continuidad del servicio.
Gestionar situaciones de conflicto o desviaciones en expectativas técnicas o comerciales, promoviendo soluciones alineadas a los objetivos tanto del cliente como de BEON.
Realizar seguimiento constante de métricas de servicio (performance de los equipos, feedback del cliente, niveles de satisfacción y retención).
Requirements
Nivel avanzado de inglés (excluyente).
Habilidades de liderazgo y organización.
Experiencia mínima de 3 años en roles relacionados con account management, customer success o gestión de cuentas en empresas de desarrollo de software o servicios IT.
Excelente manejo de stakeholders.
Experiencia en la industria del desarrollo de software.
Benefits
Cobertura médica OSDE 210.
Clases de inglés y portugués.
Reintegro de cuota de gimnasio: elegí el gimnasio que te guste y BEON te reintegra la cuota.
PR Coordinator at Sundae Creative, specializing in integrated communications and influencer marketing. Collaborating with teams to craft pitches and manage client PR strategies in a fast - paced environment.
Account Manager responsible for fragrance strategy and development for P&G in Shanghai. Building stakeholder relationships and leading innovation in the fragrance category.
Key Account Manager managing Fragrance Consumer Products in Egypt and Libya. Develop relationships with strategic customers while driving business growth and market share.
Account Manager managing and developing client relationships in the cybersecurity sector. Responsible for sales management and optimizing customer satisfaction through various cybersecurity services.
Account Manager handling outbound sales for SMB clients in the high tech industry. Achieving sales targets and building client relationships in a hybrid working environment.
Account Manager securing new customer wins for Cloud solutions with a focus on driving growth in customer acquisition and maximizing sales opportunities. Join a global tech leader in Malaga's hybrid role.
Account Manager securing new Cloud customer wins in a Hybrid role. Collaborating with teams to maximize sales opportunities while working in the tech industry.
Senior Account Manager developing and growing enterprise accounts for RIEDEL Networks. Identifying opportunities and building long - term relationships with stakeholders in telecommunications.
Facility Solutions Manager managing B2B client relationships for City Wide Facility Solutions. Responsibilities include client retention, service strategy, and contractor management in New Jersey.