Hybrid Kundenbetreuer – Software & Business Solutions

Posted 4 weeks ago

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About the role

  • Customer Service Representative maintaining client relationships and offering tailored solutions for a software company in Germany. Engaging in contract negotiations and teamwork within a dynamic environment.

Responsibilities

  • Pflege von Bestandskunden: Du baust bestehende Kundenbeziehungen weiter aus, betreust diese aktiv und sorgst für die Zufriedenheit unserer langjährigen Kunden
  • Erstellung von Angeboten und Vertragsverhandlungen: Du erstellst individuelle Angebote und führst Vertragsverhandlungen erfolgreich zum Abschluss
  • Zusammenarbeit mit dem Produktteam: Du gibst wertvolle Rückmeldungen aus dem Markt und hilfst, unser Produkt weiter zu optimieren
  • Umfassende und praxisorientierte Einarbeitung durch Deine:n Pat:in
  • Förderung Deines Potentials durch stetige Weiterbildung in unserer hauseigenen Akademie als auch externer Weiterbildungsangebote
  • Ein dynamisches Team mit einem ausgeprägtem Teamspirit
  • Mobiles Arbeiten in einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium/Ausbildung der Verwaltungs-/Betriebswirtschaft, der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Leidenschaft für die Beratung und Arbeit mit dem Kunden
  • Begeisterung für neue Technologien, insbesondere für Themen aus Digitalisierung und Prozessmanagement
  • Erste Projekterfahrungen sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Abfallwirtschaft ist von Vorteil
  • Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft sowie strukturelles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Regionale Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
  • Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
  • Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Anbietern und vieles mehr!

Job title

Kundenbetreuer – Software & Business Solutions

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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