Client Delivery Manager overseeing onboarding and integration for FINBOURNE's SaaS solutions in financial services. Managing complex projects and stakeholder relationships to ensure successful client engagements.
About the role
- Adjoint Responsable Boutique ensuring operations, customer satisfaction, and team coordination at Aroma-Zone. Join a dynamic company in the natural beauty sector with strong values.
Responsibilities
- Piloter et gérer l’ensemble des activités de la boutique en collaboration avec le Responsable Boutique en assurant la satisfaction clients et l’atteinte des objectifs commerciaux
- Veiller à la satisfaction totale du client et assurer une forte présence terrain en boutique
- Assurer avec son équipe les opérations d’enregistrement et d'encaissement des achats des clients de la Boutique
- Veiller à la bonne tenue de l’ensemble de la boutique : merchandising, mises en avant commerciales, réassorts, rangement, hygiène et propreté des rayons, des vitrines…
- Animer, organiser et motiver les équipes avec le responsable Boutique
- Former de façon continue le personnel aux concept, philosophie, produits et techniques de vente Aroma-Zone
- Garantir la maîtrise et le suivi des procédures par l’ensemble des équipes
- En l’absence du Responsable Boutique, gérer les équipes boutique, atelier, caisse et stock
- Assurer l’organisation et le suivi opérationnel de l’ouverture à la fermeture de la boutique
- Assurer la bonne ouverture et fermeture des caisses : contrôler la mise à jour du système informatique des caisses à l’ouverture
- Garantir le suivi des caisses et la conformité des remises en banque et remontée des informations aux services comptables
Requirements
- De formation commerciale, vous avez, idéalement, acquis une expérience en Boutique (à forte affluence) entre 3 et 5 ans
- Une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral et avez un bon niveau oral en anglais
- Vous maitrisez logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid)
- Vous avez le goût du terrain, le sens du service et du commerce et savez gérer les périodes de trafic intense, les situations de stress ou de tension
- Excellent relationnel client et êtes pédagogue et avez le sens du service client
- Sens de l’équipe, manager reconnu(e), vous savez faire preuve d'autonomie, de diplomatie, de gestion des priorités
- Polyvalent(e), dynamique, opérationnel(le), orienté(e) business, vous êtes animé(e) par le résultat et la coordination d’équipe
Benefits
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Participation
- Remboursement des transports à 50%
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Forecasting Manager analyzing market trends and developing sales forecasts for GSK's General Medicines unit. Collaborating with various stakeholders to present forecasts and insights driving business decisions.
Category Business Manager defining go - to - market strategies for IT solutions at Ingram Micro. Cultivating vendor relationships and driving business growth in a hybrid work environment.
Senior Manager for Capital Markets & Strategy managing portfolio acquisitions and investor relations in Germany. Ensuring success through analytical precision and effective stakeholder communication.
Manager Search & Website driving marketing architecture and team strategies. Leading campaign efforts in Ghent, Belgium with focus on SEO and innovative marketing solutions.
Social Commerce Manager responsible for managing TikTok and Live Shopping channels at QVC. Optimizing social commerce presence and collaborating with internal teams for successful campaigns.
Medical Manager for Rare Diseases in Balkans Cluster at AstraZeneca. Collaborating with teams to implement medical affairs strategies and engage healthcare professionals.
Assistant General Manager at Applegreen Travel Plazas ensuring smooth day - to - day operations and managing staff performance. Overseeing operational excellence at various food service locations for travelers.
Dormitory Manager supporting the U.S. Department of Homeland Security's training mission in Charleston. Leading housekeeping operations to maintain a safe and welcoming environment for resident students.
Assistant Restaurant Manager ensuring smooth breakfast, lunch, and dinner operations at Restaurant - Boucherie AuGust in Zürich. Supporting the team and delivering high - quality guest experiences.