Підтримка процесів продажів: ведення та актуалізація даних у CRM-системі (додавання інформації про клієнтів, перевірка точності записів);
Координація процесів укладання договорів з клієнтами відповідно до внутрішніх процедур компанії та побудова звітності, яка відповідає за моніторинг динаміки роботи таких клієнтів.
Участь у побудові процесів лідогенерації та хантінгу клієнтів, churn менеджменту (моніторинг причин відмов, побудова стратегій утримання, розробка спеціальних оферів для тих, хто припиняє діяльність тощо).
Проведення регулярного аналізу KPI команди продажів та підготовка конкретних порад щодо їх покращення.
Формування детальних звітів про ефективність продажів для керівника та всієї команди.
Глибокий аналіз ринку нерухомості, включаючи тенденції, запити клієнтів і прогнози.
Аудит, оптимізація та покращення наявних бізнес-процесів і way of working команди продажів, автоматизація процесів продажів та роботи з CRM-системою.
Підготовка звітів, презентацій та інших матеріалів як для sales агентів, так і для клієнтів.
Requirements
Маєш досвід на аналогічні посаді від 1-2 років.
Розумієш бізнес-процеси в продажах та операційній діяльності.
Володієш англійською мовою на рівні B2 (мінімум), C1 - в ідеалі.
Знаєш як ефективно працювати з CRM-системою SalesForce, з пакетом інструментів Google Suite.
Розбираєшся як аналізувати дані через інструменти Power BI/Tableau.
Маєш сильні аналітичні навички та вміння працювати з великим обсягом інформації.
Проактивний (-а), маєш сильні організаційні здібності та уважний (-а) до деталей.
Вмієш працювати в мультизадачному середовищі та маєш високий рівень комунікаційних навичок.
Sales Operations Coordinator managing regional sales reporting and supporting achievement goals at Benco Dental. Onsite role in Pittston, PA with a focus on customer interaction and administrative tasks.
Sales Operations Manager providing business analytics and operational support in a high - growth tech company. Collaborating for strategic decisions and compensation management to drive success.
Sales Enablement Manager to design, implement, and scale programs for enterprise SaaS sales teams. Focus on driving predictable revenue growth and aligning enablement with product marketing and sales.
Sales Operations Manager optimizing sales processes for Malt, Europe's leading freelance marketplace. Working closely with sales leadership in the UK, Spain, and globally to drive efficiency and growth.
Senior Sales Enablement Manager improving efficiency for Emburse's sales team through training and process optimization. Leading continuous learning and project management in a hybrid work environment.
Sales Operations Specialist supporting the sales team and managing complex orders for healthcare solutions. Collaborating with various departments to maximize sales revenue and ensure customer satisfaction.
Sales Operations Coordinator at RNDC managing EDI orders and records in a vital support role. Ensuring smooth sales operations through clerical duties and administrative support.
Sales Operations Lead at WisdomTree focusing on operational excellence across European sales. Leading a team for governance, processes, and client proposals in asset management.
Sales Operations Specialist II advising and supporting Sales execution and fulfillment. Ensuring Customer Satisfaction through effective support and process improvement.