Hybrid Head of Business Operations

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About the role

  • Aufbau und Leitung der gesamten Business-Operations-Funktion, vom Kunden-Onboarding, Support bis hin zum Customer Success
  • Entwerfen und implementieren skalierbarer Systeme, Prozesse und KPIs
  • Früherkennung und Behebung operativer Herausforderungen, Förderung kontinuierlicher Verbesserungen
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Abteilungen: Zusammenarbeit und Umsetzung von Feedback
  • Führen und Betreuen eines wachsenden Teams, Aufbau von Managementstrukturen

Requirements

  • 4–8 Jahre praktische Erfahrung in der Unternehmensberatung und/oder im Start-up-Umfeld
  • Nachweisliche Fähigkeit in Prozessdesign, KPI-Festlegung und Aufbau skalierbarer Systeme
  • Präzision und akribische Detailgenauigkeit
  • Unternehmerische Denkweise: strategisch und operativ, Eigentümermentalität
  • Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch
  • Leidenschaft für erneuerbare Energien

Benefits

  • Flexibles Arbeiten: Unser Büro in Berlin bietet Raum für Austausch, Kreativität und Teamspirit. Gleichzeitig hast du die Freiheit, auch remote zu arbeiten.
  • 30 Urlaubstage
  • Essenszuschüsse
  • steuerfreie Extras
  • Urban Sports Mitgliedschaft
  • Individuelle Weiterentwicklung: Lerntage, Entwicklungsbudget und Coaching-Sessions über Sparrks

Job title

Head of Business Operations

Job type

Experience level

Lead

Salary

Not specified

Degree requirement

No Education Requirement

Location requirements

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