Control Tower Team Leader managing logistics operations in a hybrid work environment at DMS Logistics. Leading a team and ensuring effective logistics solutions for clients.
Responsibilities
Fazer gestão e desenvolvimento da equipe de Control Tower por meio de 1:1s, feedbacks e avaliações de desempenho;
Trabalhar de forma estratégica junto ao head da área para delimitação de estratégias de atuação;
Orientar, acompanhar, capacitar e motivar a equipe para o alcance de metas e resultados;
Reportar ao head da área problemas, soluções, ideias e projetos, bem como os resultados da área;
Participar de reuniões entre equipes e demais líderes DMS;
Fazer acompanhamento dos BIs da empresa e contribuir para a melhoria e automação de processos;
Elaborar descrições de cargos do time, contratar e demitir colaboradores quando necessário;
Certificar-se de que o time esteja executando as atividades relacionadas à logística do cliente, podendo incluir: gerenciamento de pedidos, transporte de carga (incluindo coleta, armazenamento, desembaraço aduaneiro e entrega no destino final), garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos do cliente;
Manter comunicação constante com líderes das demais equipes e com todas as partes envolvidas no processo logístico, quando necessário, incluindo fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e outros parceiros, para garantir uma coordenação eficaz e resolver quaisquer problemas que surjam;
Gerir as análises de dados operacionais e métricas apresentadas pelo time para identificar de forma proativa áreas de melhoria e implementar medidas corretivas, otimizando a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;
Garantir que a equipe esteja atendendo o cliente on time em todas as etapas do processo e disponibilizar ferramentas de controle e performance customizadas, para uso interno e externo (cliente).
Requirements
Ensino superior completo em Logística, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;
Inglês intermediário a avançado - será testado;
Excel intermediário a avançado - será testado;
Experiência com logística internacional, processos de importação/exportação ou agenciamento de cargas;
Conhecimento sobre os principais documentos logísticos (invoice, packing list, HAWB/HBL, booking, etc);
Experiência com gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento e acompanhamento da equipe.
Benefits
Trabalho em modelo híbrido;
Bonificação;
Ajuda de custo;
Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO);
Operations Technology Project Lead focusing on factory technology projects at Interiors business unit. Collaborating within a geographically distributed Agile team across multiple regions and functions.
Professional assisting Traders in processes related to import and sale of fuels and lubricants. Working within the Trading area and coordinating with various support departments.
Sales Center Manager overseeing operations and personnel at Dal - Tile store in Burr Ridge, Illinois. Responsible for revenue, budget, and leadership while managing store objectives and customer relations.
Field Operations Associate managing customer experience in branch and onsite for Grainger, an industrial distributor. Engaging in customer - facing activities and sales/service opportunities.
Sales Center Manager responsible for managing store operations and personnel for Dal - Tile. Achieving revenue and business objectives while developing key customer relationships.
Sales Center Manager managing store operations and leading personnel at Dal - Tile. Focusing on revenue achievement and enhancing customer relations within the store.
Sales Center Manager overseeing store operations and personnel for tile manufacturer Mohawk Industries. Achieving business objectives while developing customer relationships and team leadership.
Sales Center Manager overseeing store operations at Dal - Tile, managing personnel and business objectives. Developing customer relationships and ensuring compliance with company policies.
Sales Center Manager overseeing store operations for Dal - Tile, a leading tile manufacturer. Responsible for achieving business objectives, developing customer relationships, and managing a team.
Sales Center Manager IV responsible for managing store operations and sales personnel for Dal - Tile. Ensuring compliance with policies, achieving revenue goals, and developing customer relationships.