RO
roadsurferCustomer Success Representative
Customer Success Representative providing tailored guidance and high - level support for RV rentals. Working to maximize customer satisfaction through effective communication and problem - solving skills.
About the role
- Análise de dados e criação de indicadores para definição do ciclo de vida do clientes;
- Monitoramento e atualização de indicadores de performance das ações realizadas da área de CRM (réguas, disparos, leads);
- Análise e divisão de toda base de clientes em grupos com características similares para direcionar ações fomentando vendas e personalizar abordagens de vendas;
- Planejamento e implementação de estratégias de longo prazo para melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar o crescimento das vendas.
Requirements
- Cursando ou Completo Superior em: Tecnologia, Estatística, Matemática, Engenharia, Economia, ou áreas afins;
- Experiência com as ferramentas de: SQL, SAS, ou outra solução que apoie na análise e manipulação de dados;
- Desejável experiência com Lógica de programação;
- Desejável experiência no segmento bancário.
Benefits
- Plano de saúde sem mensalidade e Telemedicina;
- Plano odontológico;
- Vale Refeição e Alimentação;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Remuneração variável anual (bônus) competitiva;
- PPR - Programa de Participação nos Resultados;
- Bicicletário e vestiário;
- Auxílio creche;
- Auxílio internet;
- Programas de qualidade de vida;
- Ambulatório;
- Programa da Gestante;
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas;
- Psicologia Viva - Sessões de terapia online gratuita;
- PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
- Gympass - Desconto em academias;
- Frutas todos os dias;
- Day Off de Aniversário;
- Dress Code Flexível;
- Modelo híbrido de trabalho.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
MI
Mercari, Inc.Senior CRM Specialist
Senior CRM Specialist managing CRM initiatives for Mercari's product offerings including Merpay and Mercoin. Leading strategy and project execution for optimizing customer experiences.
RE
Rhino EntertainmentHead of CRM
Head of CRM driving player engagement for a new sweepstakes venture. Lead campaign strategies and build a high - performing team in a hybrid environment.
NL
NOVALINK SOLUTIONS LLCCRM Administrator
CRM Administrator managing and enhancing Oracle Service Cloud while coordinating various projects at Novalink Solutions LLC. Seeking candidate with strong CRM administration and project coordination experience.
Customer Success Manager ensuring the smooth adoption of software solutions for clients. Supporting commercial activities and improving customer satisfaction in the European market.
MA
MaqsamHead of Customer Success
Leading Customer Success initiatives for Maqsam, the leading Arabic AI - powered Contact Center Solution in the MENA region. Driving customer satisfaction, retention, and growth across our SaaS and CCaaS solutions portfolio.
IN
instacarCustomer Success Coordinator
Customer Success Coordinator delivering support to clients at instacar. Handling after - sales needs and enhancing customer satisfaction through various operational tasks.
AD
atlantis dxWebentwickler, CRM, CX
Web developer creating CRM and Customer Service solutions for clients via SugarCRM and Zendesk. Join our innovative team in Hamburg's hybrid work environment.
AU
Customer Success Specialist engaging and supporting loss prevention teams in the UK. Collaborating with retailers and police to maximize Auror platform use for crime reduction.
SI
Customer Success & Operations Manager ensuring customer satisfaction and operational excellence at Sitemark. Building relationships and streamlining processes to enhance user experience in renewable energy sector.