Customer Support Specialist providing order processing and customer service while supporting both internal and external customers. Handling inquiries and managing order delivery for a leading water solutions company.
About the role
- Customer Support Representative in a leading Swiss insurance company providing high-quality services to clients. Collaborating actively with sales staff and handling various customer support tasks.
Responsibilities
- Erstellen von Offerten in den Bereichen Nichtleben und privater Vorsorge
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Eine VBV-Zertifizierung oder eine branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis) ist von Vorteil
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Organisationstalent
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Customer Support / Care Agent at FENKA Robotics developing smart service solutions. Handling customer inquiries and fostering an innovative work culture in a dynamic team.
Supporting the delivery of exceptional service quality to Porsche customers in the UK. Collaborating with various teams to ensure efficient warranty processes and high customer satisfaction.
Customer Service Specialist handling inquiries about pet insurance via email, chat, and phone. Aiming for excellent client satisfaction in a hybrid work environment based in Berlin.
Support sales and customer management in a growing SaaS company focused on automotive control. Coordinate deal pipelines and customer onboarding tasks with a small team.
Dedicated Support Specialist providing high - quality service to Wholesale Payments clients. Managing inquiries and ensuring a best - in - class internal and external client experience.
Customer Service Host delivering exceptional customer service to casino and sports betting enthusiasts. Engaging with customers to resolve queries and enhance their betting experience.
Customer Support role in Rotherham, assisting customers face - to - face and developing skills for career growth. Transition into remote support roles over time while delivering outstanding service.
Customer Support role providing face - to - face support to customers at Bank of Scotland branches. Opportunities for skill development and transition into remote roles.
Customer Service Representative managing customer orders, inquiries, and supply chain processes for Evonik's chemical products. Ensuring compliance and facilitating smooth operations in a global company.