Analista de Serviços de Operações Jr. na Ipiranga planejando e programando a distribuição de combustíveis. Colaboração com transportadores e desenvolvimento de soluções logísticas.
TS
Onsite Operations Analyst
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About the role
- Operations Analyst responsible for data analysis and reporting initiatives to enhance operational efficiency and decision-making in the organization.
Responsibilities
- Desarrollar y publicar informes recurrentes, como informes diarios “flash”, Key Performance Indicador (KPI’s) mensuales y compensación de incentivos de retenciones
- Ayudar con análisis estratégicos
- Utilización efectiva de nuestra herramienta de trabajo Salesforce (CRM)
- Administrar y crear un plan de trabajo para las iniciativas departamentales claves garantizando que se ejecuten efectivamente los planes, a tiempo y dentro del presupuesto
- Actualizar y monitorear los reportes de operaciones
- Realizar análisis y elaborar informes de operaciones que se presentan en las reuniones trimestrales al equipo Corporativo y Ejecutivo de la Compañía
- Analizar procesos operativos entre ellos: servicio, logística, rutas, inventario, tiempos de respuesta entre otros, para detectar áreas de mejoras promoviendo a un ambiente operacional proactivo
- Medir el desempeño a través de KPI’s como la productividad, el backlog, SLA, costos, millaje, tiempos de ciclo entre otros
- Proponer y dar seguimiento a mejoras en procesos, herramientas y métodos de trabajo
- Apoyar la toma de decisiones con información clara, estructurada y basada en datos
- Reducir riesgos operativos y prevenir errores recurrentes
- Alinear la operación con la estrategia del negocio y la experiencia del cliente
- Atender o ejecutar cualquier otra gestión según sea requerido.
Requirements
- Dominio y experiencia provada en Salesforce
- Bilingüe (Español e Inglés)
- 2 años de experiencia profesional en roles relacionados al análisis de operaciones o análisis de datos
- Experiencia trabajando con Power BI, KPI's, reportes, análisis de desempeño y uso de sistemas de CRM (salesforce preferible)
- Experto en Microsoft Office Suite (Word, Power Point, Excel, Outlook)
- Bachillerato completado
- Dominio en entrada de datos con presición detallada, incluida la información actualizada de los datos operacionales
- Actitud proactiva para reconocer y corregir errores a tiempo y en forma
- Comportamiento ético, responsable, colaborador y con actitud positiva
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno orientado a resultados y de rápido movimiento
- Fuerte habilidades de organización, interpersonales y de seguimiento
- Destrezas en comunicación verbal y escrita clara y concisa
- Capacidad para colaborar de forma interdisciplinarias
- Capacidad para planificar, programar y solucionar problemas de forma proactiva.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
Operations Coordinator managing administrative tasks and client communications at Galvanek Bau. Seeking structure - oriented individuals to enhance operational efficiency in hybrid workplace.
Field Sales Manager achieving company objectives through MSRs in Cairo, Egypt. Leading strategies in medical representation for Nestlé's Health science products.
Data Center Operations Manager leading operations and teams for Mistral’s AI infrastructure in Borlänge, Sweden. Responsible for ensuring operational excellence and security at the data center.
Operations Manager focusing on cost reimbursements and process management at health tech startup in Berlin, ensuring efficient collaboration with health insurance providers.
Operations Intern providing support to the Operations department of a Credit Union while gaining hands - on experience and contributing to team tasks and projects.
Sales support role at Senzavi, a SaaS company enhancing project management transparency and profitability. Tasks include market research, lead coordination, and support in sales processes.
Director of Digital Strategy & Operations at Equinix overseeing strategy execution and operational goals for digital infrastructure. Leading initiatives to ensure disciplined execution and measurable outcomes.
Real Estate Operations Systems Intern supporting the management of the Dealpath platform in real estate development. Collaborating with teams in a hybrid internship to enhance affordable housing processes and systems.
Senior Operations Consultant at Bank of America focusing on resolving problems and optimizing operations in contact centers. Collaborating with partners to enhance client experiences and improve efficiency.