Hybrid Especialista em Processos Organizacionais II – RH

at Grupo Tigre

• Job title: Especialista em Processos Organizacionais II – RH
• Job type: Full Time
• Experience level: Mid level, Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Bachelor's Degree
• Tech skills: RPA
• Location requirements: Hybrid, Joinville, Brasil

About the role

• Specialist in Organizational Processes ensuring operational excellence and governance. Leading continuous improvement initiatives and process redesign in a hybrid work model.

Responsibilities

• Monitorar e analisar os resultados consolidados dos indicadores (KPIs), através da medição quantitativa e qualitativa dos processos, visando avaliar o desempenho operacional e subsidiar a tomada de decisão.
• Garantir a medição e o monitoramento de painéis de reporte (Dashboards), através da atualização sistemática de dados e ferramentas de BI, para assegurar a visibilidade da performance para os stakeholders.
• Traduzir necessidades complexas de negócio em objetivos e metas mensuráveis, através do alinhamento com os clientes internos e definição de indicadores de desempenho, visando a avaliação precisa dos resultados.
• Promover a melhoria contínua dos processos e serviços, através da aplicação de metodologias (Lean, Six Sigma, PDCA) e análise de causa raiz, para eliminar desperdícios e aumentar a produtividade.
• Padronizar e modelar processos organizacionais, através do uso de ferramentas de modelagem (BPMN) e elaboração de manuais/fluxogramas, visando a governança e a retenção do conhecimento.
• Assegurar a aderência aos processos estabelecidos, através da condução de auditorias internas e verificação da atualização documental, para mitigar riscos operacionais e garantir a conformidade.
• Identificar e viabilizar oportunidades de automação e escala (RPA/Sistêmica), através do mapeamento de tarefas manuais e desenho de requisitos tecnológicos, visando o ganho de eficiência e redução de erros.
• Incentivar o engajamento das equipes na busca por aprimoramento, através da disseminação de boas práticas e realização de benchmarks de mercado, visando elevar o nível técnico e a maturidade dos serviços prestados.
• Liderar projetos de redesenho de processos, através da coordenação de grupos multidisciplinares e gestão de mudanças, para garantir a implantação de novos modelos operacionais.

Requirements

• Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas.
• Certificação Green Belt ou Black Belt (Lean Six Sigma) e certificação em BPM (CBPP).
• Experiência na gestão, modelagem e otimização de processos de RH.
• Condução de projetos complexos de melhoria contínua utilizando metodologias Lean Six Sigma
• Vivências em projetos de implantação de melhorias sistêmicas e redesenho de processos.
• Pacote Office Avançado
• Domínio em PowerBI
• Inglês e Espanhol Intermediário
• Conhecimento em integração sistêmica e arquitetura de processos no SAP.
• Conhecimento em metodologias de processos (BPMN, Kaizen, PDCA).
• Conhecimento em ferramentas de modelagem.
• Conhecimento em Processos de RH.

Benefits

• Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial em Joinville).
• Horário Flexível;
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub (Antigo Gympass);
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.