Manager for the Data Operations team at PwC's Technology Acceleration Center, enhancing data quality and team performance in Tunis. Overseeing operations and contributing to continuous improvement projects.
Responsibilities
Manager l’équipe Data Opérations du TAC
Animer les rituels d’équipe (points, synchronisations).
Conduire les entretiens annuels et le suivi de la performance.
Piloter la montée en compétences (coaching, plans de développement).
Suivre et prioriser la charge de travail, équilibrer les capacités.
Assurer le point de contact RH local (congés, onboarding, vie d’équipe)
Suivre les KPIs de delivery (qualité, délais, etc.) et garantir un haut niveau d’exécution.
Identifier les irritants et goulots d’étranglement sur les flux et processus.
Identifier des plans d’amélioration continue.
Agir en tant que point d’escalade pour les cas complexes.
Être garant de la qualité du service clients interne.
Contribuer et s’impliquer dans les projets suivants : Evolution de l’operating model, Evolution des contrôles de qualité de données, Automatisation des activités (RPA), Intégration de l’IA dans les process.
Requirements
Bac+5 minimum, école d’ingénieur ou de management, ou équivalent.
Expérience significative (minimum 7–10 ans) avec au moins 4–5 ans de management.
Expérience préalable dans un environnement nearshore, offshore, ou multisite fortement appréciée.
Bilingue français avec bon niveau d’anglais professionnel.
La connaissance du modèle Big 4 ou grands groupes structurés serait un plus.
La connaissance des environnements data (data operations, data quality, analytics ou gouvernance) serait un plus.
Maîtrise des outils de pilotage, de suivi d’activité et de reporting.
Pflegefachkraft (m/w/d) mit gerontopsychiatrischer Weiterbildung, verantwortlich für die Pflege und Betreuung von Demenzpatienten in Friedberg, Deutschland. Unterstützung neuer Kollegen und professionelle Pflegedurchführung mit empathischem Ansatz.
Operations Executive managing office operations and employee support in a fast - growing firm. Collaborating across teams to ensure smooth business functioning while scaling quickly.
Betriebsleiter overseeing optimal operations and process development in the recycling industry. Leading technical and organizational management while ensuring compliance with regulations.
Operations Analytics Specialist analyzing performance data for venue operations at Rogers Centre. Compiling reports, maintaining dashboards, and identifying trends in sales and productivity metrics.
Operations Business Services Associate responsible for supporting insurance operations, processing requests, and client communication at Pacific Life. Engaging in problem resolution and administrative tasks within a hybrid work environment.
Operations Admin managing order fulfillment, process improvements, and client communication at Cansel. Bilingual candidates preferred for a hybrid role based in Richmond Hill, ON.
Lead IT operations and manage teams across multiple locations for a growing AI communications platform. Optimize processes and establish strategies to support the company's growth.
Donation Management and Operations Manager at Monash Health Foundation overseeing and mentoring donation processes. Ensuring compliance and documentation while supporting the team in maintaining operational workflows.
Gerontopsychiatrische Pflegefachkraft providing holistic care and support for seniors with psychiatric conditions. Collaborating with healthcare professionals in a traditional senior center setting.