Accounts Coordinator role managing invoicing and account coordination in GroundProbe Australasia Operations. Seeking detail - oriented and proactive individual ready for an immediate start in Brisbane, QLD, AU.
About the role
- Kundenbetreuer verantwortlich für langfristige Kundenbeziehungen und Systemeinführungen im Innendienst. Betreuen von Neumandanten mit einem Fokus auf interne Teamkoordination und Kundenanalysen.
Responsibilities
- Deine Hauptaufgabe liegt in dem Aufbau und der Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen
- Du bist der zentrale Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten
- Du begleitest und unterstützt Neumandanten bei der Systemeinführung
- Du verantwortest die kontinuierliche Bestandsaufnahme und den proaktiven Austausch mit den Mandanten
- Der Austausch mit und Koordinierung von internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen fallen in deinen Verantwortungsbereich
- Das Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden zählt ebenso zu deinen Aufgaben
- Zusammen mit unserem Vertriebsteam identifizierst und nutzt du zusätzliche Chancen
- Du erstellst Management-Berichte und Analysen für Jahresgespräche
- Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen gehören zu deinen täglichen Aufgaben
Requirements
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrungen mit CRM-Software
- Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten (Power Point)
- Freude an eigenverantwortlicher Arbeit und eine strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
Benefits
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver und leistungsgerechter Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Option auf tageweise mobiles Arbeiten
- Kostenfreie Getränke
- Finanzielle Mehrwerte durch Mitarbeiterkarte
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier
- Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme
- Individuelle Weiterbildung mit dem umfassenden Kurskatalog von Udemy Business
- Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Operations Supervisor leading a team in call center operations with a focus on management and quality assurance. Responsible for staff training, performance monitoring, and adherence to company policies.
Kundenservice - Mitarbeiter:in im Bereich Hörakustik in Oberösterreich. Telefonischer Kontakt zu Kunden und Umsetzung von Marketingmaßnahmen.
Customer Experience Intern at VelocityEHS contributing to project work across multiple teams. Ideal for students pursuing a science or business analytics degree, engaging with a global customer experience.
Customer support for Hansaton handling inquiries via phone and email. Flexible part - time role suitable for students with a dynamic work culture.
Product Support Specialist assisting customers via CRM and phone at SmartSense. Resolving inquiries and issues in the IoT space while maintaining performance standards.
Product Support Specialist resolving customer inquiries via email and phone. Managing support tickets while ensuring alignment with SLA’s and customer satisfaction in IOT solutions.
Customer Care Representative responsible for customer inquiries and insurance policy support at Farmers. A hybrid role with training and customer service interaction across various channels.
Customer Service Professional providing administrative support to sales team, ensuring accurate processing of orders and invoices. Collaborating with various departments to enhance customer service and efficiency.
Manage Managed and Support Services business for customer contracts at Motorola Solutions. Ensure customer satisfaction and manage service delivery across North Carolina, South Carolina, and Georgia regions.