Hybrid Analista de Suporte BI, Controladoria

at CIGAM Software de Gestão

• Job title: Analista de Suporte BI, Controladoria
• Job type: Full Time
• Experience level: Mid level, Senior
• Salary: Not specified
• Degree requirement: Bachelor's Degree
• Tech skills: ERP, SQL
• Location requirements: Hybrid, Novo Hamburgo, Brasil

About the role

• BI Support Analyst enhancing data strategies for CIGAM ERP, aiding clients in data analysis and inconsistencies.

Responsibilities

• Atender e analisar solicitações de clientes relacionadas aos módulos de **BI e Controladoria do ERP CIGAM**
• Investigar cenários e inconsistências de informação por meio de **análise de dados, consultas SQL e entendimento das regras de negócio**
• Apoiar clientes na interpretação de indicadores, relatórios e análises gerenciais
• Orientar clientes quanto ao melhor uso das funcionalidades do sistema e boas práticas de gestão
• Identificar causas raiz de problemas relacionados a dados, processos ou parametrizações do sistema
• Trabalhar em conjunto com as equipes de **Produto e Consultoria** na análise de demandas e evolução do ERP
• Contribuir com **sugestões de melhorias no produto**, com base em demandas e cenários observados nos clientes
• Compartilhar conhecimento com as equipes internas (Suporte, Implementação e Produto) sobre cenários relevantes identificados nos atendimentos
• **

Requirements

• **Formação**
• Administração
• Ciências Contábeis
• Sistemas de Informação
• Engenharia ou áreas correlatas
• **
• **Conhecimentos e experiência**
• Experiência com **processos de controladoria, contabilidade, custos ou financeiro**
• **Experiência com análise de dados e investigação de cenários em sistemas de gestão**
• **Conhecimento em SQL para análise e consulta de dados**
• **Capacidade de compreender modelos de dados e lógica de funcionamento de sistemas**
• **Experiência com ferramentas de BI, relatórios ou análise de indicadores**
• **Conhecimento conceitual de sistemas ERP**
• **
• **Diferenciais**
• Experiência com **ERP CIGAM**
• **Experiência em suporte ou consultoria de sistemas de gestão**
• **Vivência com análise de indicadores gerenciais e BI**

Benefits

• 💳 Auxílio alimentação;
• 🚌 Vale transporte;
• 🏋🏻‍♂️🧘🏿wellhub
• 🎓Universidade Corporativa, Trilhas de Desenvolvimento, Plano de Carreira, Capacitações;
• 🎯Investimento na carreira profissional com cursos e certificações;
• 🩺 Auxílio em Planos de Saúde;
• 🕓 Horário flexível;
• 💰Programa de Participação de Resultados;
• ❤️ Seguro de Vida;
• 🖥️🏠Home Office - Teletrabalho ou Trabalho híbrido;
• 💻 Fornecimento de Equipamentos;
• 💪Excelentes Práticas de Gestão, empresa premiada GPTW. 🚀