Junior Presales Consultant developing innovative contact center solutions for enterprise clients. Collaborating with the team to drive projects enhancing customer service experience.
Responsibilities
Du entwirfst smarte, skalierbare Kundenservicelösungen – technisch fundiert und fachlich durchdacht.
Du begleitest Ausschreibungen, kalkulierst Aufwände und gestaltest überzeugende Angebote.
Du berätst Kunden und unser Team zu Technologien, Trends und den besten Produkten am Markt.
Du bringst frische Ideen ein und entwickelst unser Produktportfolio aktiv weiter.
Requirements
Erfahrung im Kundenservicedesign und mit Software-Lösungen für Customer Experience
Grundwissen in Softwareentwicklung & Systemintegration
Erfahrung mit Projektkalkulation, Projektmanagement und Vertriebsprozessen
Vertraut mit digitalen Kundenschnittstellen (Messenger, Chat, etc.)
Technologie-Know-how in Genesys Cloud / Genesys Engage von Vorteil
Starke Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, hohe Beratungskompetenz
Intensives und strukturiertes Onboarding mit Mentoring und Newcomer-Event.
Kontinuierliche Investition in externe und interne Weiterbildungen.
Team Apple oder Android? – Du hast die freie Wahl und arbeitest mit dem IT-Equipment, das am besten zu dir passt!
Büros mit bester Verkehrsanbindung.
Kostenlose Getränke im Büro – auch für einen gemeinsamen Ausklang nach Feierabend.
Internes Benefit: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Deine Mitarbeiter-Empfehlung wird mit einer attraktiven Prämie belohnt.
Get-together & Teamspirit – Wir kommen gerne zusammen, nicht nur zur Weihnachtsfeier!
Bezuschussung Deiner betrieblichen Altersvorsorge, Deiner sportlichen Aktivitäten oder Deines Dienstfahrrades oder eines Deutschland-Tickets.
Ingénieur(e) Avant - Vente EDI/E - Invoicing helping commercial teams at Comarch. Analyzing market trends and preparing product presentations while working in an innovative IT environment.
Ingénieur Avant - Vente au sein de Ciril GROUP, support technique pour l’équipe commerciale. Présentations, diagnostics des besoins et conception d’architectures techniques à Villeurbanne.
Sales Engineer in Nuremberg engaged in sprinkler system projects. Responsibilities include coordination and budget preparation for installation and client communication.
Presales Consultant guiding prospects in meaningful Spacewell solutions across Belgium and France. Collaborating with sales teams and technical experts to define tailored solutions.
Vertriebsingenieur für Windenergie - Dienstleistungen bei Windtastics in Bremen. Fokus auf Kundenakquise, Angebotserstellung und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
IAM Presales Engineer at Clavister responsible for identity solution design and technical guidance. Collaborating closely with customers to implement identity and access management solutions.
MBA Presales consultant enhancing service delivery through operations and supply chain management. Requires 1 - 2 years experience in operations with excellent communication skills.
As a Presales Consultant, guide customers in Belgium and France towards effective Spacewell solutions. Build trust and remove technical barriers while delivering high - quality demonstrations.
Pre - Sales Engineer at Graphwise supporting technology solutions, focusing on custom software integrations and AI - driven data solutions. Collaborate with sales and partners to deliver measurable value.
Presales Engineer at Promethean providing technical support in Pre - and After - Sales processes. Collaborating with sales teams and partners while ensuring customer satisfaction in the German speaking market.