Role overseeing operations coordination and performance between Lisbon and Porto for logistics services. Leading teams, ensuring compliance, and meeting operational goals in a dynamic environment.
Responsibilities
Coordenação de Implementação: Liderar o arranque (ramp-up) dos serviços logísticos, adaptando processos internacionais à realidade e legislação portuguesa.
Supervisão de Terreno: Assegurar o funcionamento diário (escalas, rotas e alocação de motoristas), mantendo presença física regular entre Lisboa e Porto.
Coordenação de Equipas e Parceiros: Recrutar e orientar equipas de motoristas; coordenar fornecedores críticos (frota, seguros, combustível e instalações).
Interface com Cliente: Atuar como ponto de contacto operacional para clientes, garantindo o cumprimento de SLAs e a resolução ágil de incidências.
Controlo de Performance: Monitorizar KPIs e apoiar a Direção Ibérica no acompanhamento de custos operacionais e otimização do P&L em Portugal.
Conformidade: Garantir que todas as operações cumprem a legislação laboral, normas de segurança e processos de melhoria contínua (SOPs).
Requirements
Experiência: Mínimo de 5 anos em operações, logística ou last-mile, com vivência na coordenação de equipas de campo e fornecedores.
Competências Analíticas: Domínio de Excel (tabelas dinâmicas/fórmulas) para análise de relatórios e métricas de performance.
Conhecimento Local: Familiaridade sólida com a legislação laboral portuguesa e regulamentação de transportes.
Idiomas: Fluência em Português e Inglês (obrigatório para articulação com equipas internacionais).
Perfil: Atitude proativa e resiliente, confortável tanto no ambiente de armazém/depot como na análise de dados em escritório.
Mobilidade: Carta de condução e total disponibilidade para viagens frequentes entre Lisboa e Porto.
Valorizamos Também
Experiência em ambientes Start-up/Scale-up ou operações de forte crescimento.
Vivência no setor de e-commerce ou food delivery.
Conhecimentos de Espanhol.
Benefits
Contrato de trabalho sem termo ou a termo (a definir consoante a fase da operação), com inscrição na Segurança Social.
Remuneração base competitiva, a acordar em função da experiência.
Subsídio de férias, pago de acordo com o Código do Trabalho.
Subsídio de Natal, pago de acordo com o Código do Trabalho.
Férias anuais de acordo com a lei (mínimo de 22 dias úteis por ano, proporcional no primeiro ano).
Seguro de acidentes de trabalho, conforme exigido por lei.
Bónus variável ligado a KPIs operacionais e resultados da operação em Portugal.
Telemóvel e portátil de trabalho.
Apoio a deslocações entre Lisboa e Porto, conforme política interna (viagens e estadias quando aplicável).
Budget & Operations Analyst supporting financial operations and complement management for Seniors Services in Toronto. Overseeing budget preparation, reporting, and compliance within the division.
Budget & Operations Analyst contributing to financial management within the City of Toronto's Technology Services Division. Assisting with budget coordination, reporting, and financial analysis.
Vice President leading Neuropsychiatry Clinical Development at Johnson & Johnson. Overseeing clinical programs and ensuring effective healthcare innovations for brain health challenges.
Vice President overseeing Neuropsychiatry clinical development programs and teams at Johnson & Johnson. Responsible for strategic direction and implementation of clinical strategies across various neurological conditions.
Operations Manager supporting CEO at a restaurant event management startup. Managing finances, HR, special projects, and organizational efficiency for growth.
Associate role in Deliveroo's Consumer Strategy & Operations focusing on user growth and improving consumer experience through data analysis. Collaborating across teams to execute growth strategies.
Project Operations & Data Assistant supporting operational, compliance, and data - analysis activities at Sandalwood. Engaging with customers and contributing to community involvement initiatives.
Professional managing banking agency payment processes including TED/PIX transactions and internal customer support. Requires a bachelor's degree and relevant banking knowledge.
Sales & Operations Planning Manager at Caterpillar overseeing global teams for demand planning excellence. Focused on improving customer experiences and driving process innovation.
Regional Operations Manager coordinating Engineering operations in Mexico and fostering team growth and development. Driving operational excellence and customer satisfaction in a hybrid setup.