Hybrid Senior Business Transformation Analyst – Digital Channels

Posted 9 hours ago

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About the role

  • Analista de Transformação de Negócios Sr. na Copa Energia responsável por vendas digitais D2C, acompanhando CRM e indicadores de performance de vendas.

Responsibilities

  • Atuará no canal de vendas digitais D2C, sendo responsável pelo acompanhamento do CRM e performance de vendas a clientes finais.
  • Acompanhar o desempenho das vendas nos canais digitais, definindo critérios para divulgação, público-alvo, clusterização de mídia e planos de melhorias;
  • Acompanhar a performance (nível de serviço) e indicadores de venda dos canais digitais;
  • Gerir o plano de mídia On e Offline, garantindo as melhores taxas de conversão, CAC e LTV;
  • Mapear as necessidades dos clientes e time comercial, por meio de visitas in-loco e reuniões remotas;
  • Desdobrar metas, planejar e acompanhar os pedidos e entregas de vendas;
  • Realizar reuniões com as áreas parceiras e agências, para alavancar as vendas, mapear perfil de clientes e melhorar performance das campanhas.

Requirements

  • Graduação em Administração, Engenharia, Marketing e afins;
  • Conhecimento Mídia paga (Google e Meta);
  • WhatsApp Enterprise;
  • Experiência em estratégias de retenção e fidelização de clientes, com foco em aumento de recompra.
  • Métricas: Churn, Payback, Retenção e testes A/B
  • Gestão de indicadores (CAC, LTV, impressões, conversão, leads, frequência de compra, performance por revenda);
  • Jornada de compra e experiência do usuário;
  • Funil de vendas;
  • CRM.

Benefits

  • Vale Refeição ou Restaurante na Unidade, conforme seu local de atuação e modalidade de contratação.
  • Vale Alimentação, que dá uma baita ajuda nas despesas de casa!
  • Vale Transporte.
  • Plano médico - para você cuidar da sua saúde e da sua família (dependentes diretos).
  • Plano odontológico - para você manter aquele sorrisão!
  • Gympass – para você cuidar da sua saúde física e ter muita energia!
  • Temos Crédito Consignado: parcelas descontadas direto na folha de pagamento e juros mais baixos.
  • Temos PR (Participação nos Resultados);
  • Temos Vale Gás mensal – uma exclusividade do nosso negócio;
  • Temos Cartão Farmácia;
  • Licença maternidade estendida de 180 (cento e oitenta dias) para você cuidar da pessoa mais importante da sua vida!
  • Auxílio Creche para as mamães por 24 meses, no retorno da licença maternidade;
  • Licença paternidade de até 20 (vinte dias) dias, conforme opção do colaborador. Afinal os papais também precisam curtir o momento;
  • Programa de Saúde e Bem estar - Viva+Energia;
  • Subsídio estacionamento conforme seu cargo e local de trabalho;
  • Carro padrão aluguel conforme seu cargo;
  • Modelo de trabalho híbrido na Sede da Copa Energia, para você tirar o que há de melhor dos dois modelos (presencial e home office);
  • New Value – Um Clube de Benefícios perfeito para garantir descontos ótimos em Beleza, Fitness, Comida, Cultura, Lazer e Turismo. Assim garantimos uma forcinha no orçamento doméstico!
  • Seguro de vida, para dar aquela segurança!

Job title

Senior Business Transformation Analyst – Digital Channels

Job type

Experience level

Senior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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