Franchise Marketing Coach responsible for marketing strategy support and franchisee relationship management. Collaborating with in - house specialists to improve local visibility and lead generation.
About the role
- Service Account Manager managing technical-commercial activities for post-sales support in an innovative machinery company. Focusing on service promotion, operational management, and customer satisfaction objectives.
Responsibilities
- Gestione operativa e strategica del Business Service.
- Promozione e vendita del portafoglio Servizi: assistenza tecnica, progetti di upgrades e formati, pacchetti ricambi, training e soluzioni di manutenzione personalizzati, etc.
- Coordinamento delle comunicazioni tra il Cliente ed i reparti interni all’Azienda.
- Preparazione e gestione di offerte commerciali non standard e contratti di manutenzione personalizzati.
- Focus sul raggiungimento di obiettivi economici e KPI di Customer satisfaction.
- Analisi delle performance tecniche degli impianti installati e proposta di soluzioni migliorative.
- Gestione di tutte le richieste in fase di post commissioning come principale punto di riferimento del Cliente.
Requirements
- Laurea triennale e/o magistrale in Ingegneria Meccanica o Gestionale conseguita nell’ultimo anno.
- Attitudine al customer service tecnico nel settore delle macchine automatiche.
- Capacità di lettura e comprensione del disegno meccanico, degli schemi elettrici e dei manuali tecnici.
- Proattività nella gestione delle relazioni commerciali e propensione al team-work e al lavoro per progetti.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (B2+).
- Competenze informatiche (Office, Excel, Outlook, Project, etc.).
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali (fino al 35% del tempo).
- Capacità di adattamento e attitudine alla risoluzione dei problemi.
- Autonomia organizzativa e approccio strutturato nella gestione delle attività.
Benefits
- GLOBAL ENVIRONMENT: ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.
- DIVERSITY & INCLUSION CULTURE: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
- CONTINUOUS LEARNING: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
- WELLBEING: flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Manager of Brand Influencer & Talent Partnerships at QVC Group developing campaigns and managing strategies to elevate brand visibility. Collaborating cross - functionally to drive revenue growth and engagement.
HR Administration & Labour Relations Manager ensuring efficient management of HR administration in a public utility sector company. Involving personnel administration and labor relations management at Gruppo CAP.
Key Account Manager driving growth and building relationships with national and regional intermediary accounts at RBC Brewin Dolphin. Collaborating with teams to deliver tailored solutions and achieve business targets.
Provider Engagement Account Manager maintaining partnerships with contracted networks for Centene. Engaging with providers and optimizing care delivery through performance management and accountability.
Join Caterpillar as a Regional Account Manager overseeing key mining accounts across Canada. Lead strategic initiatives to enhance commercial performance and team effectiveness.
Territory Manager responsible for selling MuleHide products in Northern California and Reno, NV. Engaging with branches, contractors, and the design community while ensuring customer satisfaction.
Senior Territory Manager responsible for agency relationships and business development in Northern California for a nationwide insurance company. Marketing products and executing growth strategies within the territory.
Senior Territory Manager overseeing agency relationships and business development for Berkshire Hathaway GUARD Insurance Companies. Responsible for growing the Massachusetts territory with strong partnering and marketing strategies.
Key Account Manager focusing on uro - oncology product sales in Southern Florida. Engage healthcare providers and drive adoption of innovative therapies.