Assistant Store Manager driving retail excellence at adidas’ Factory Outlet. Leading sales operations and team development while ensuring outstanding customer service and store performance.
About the role
- Store Manager leading team at adidas to achieve sales goals and provide unique customer experiences. Responsibility includes staffing, training, and operational excellence in a dynamic retail environment.
Responsibilities
- Actuar como un entrenador liderando y guiando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurar una experiencia única para nuestros clientes.
- Gestionar planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda.
- Involucrarse en los procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
- Gestionar recursos, programación de personal, controlar descuentos, pérdidas de inventario, y manejar gastos operativos.
- Colaborar con tu equipo para identificar mejoras y mantenerte al tanto de la competencia.
- Liderar iniciativas físicas y digitales centradas en el consumidor para mantener la tienda a la vanguardia.
- Inspirar y desarrollar al equipo, estableciendo expectativas claras y ofreciendo retroalimentación constante.
- Asegurar el cumplimiento del modelo de servicio y operaciones omnicanal para una experiencia de cliente integral.
- Completar y promover programas de capacitación, asegurando que tu equipo esté siempre actualizado en conocimientos de marca y producto.
- Promover una mentalidad de equipo y participar activamente en iniciativas de diversidad e inclusión.
Requirements
- Experiencia de mínimo 2 años como gerente de tienda, liderando equipos e impulsando las operaciones y los resultados comerciales.
- Sólida experiencia en la gestión de datos, métricas y KPIs de operaciones de retail.
- Experiencia previa en roles similares manejando presupuestos promedio de 2 millones de euros.
- Habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad para gestionar situaciones difíciles.
- Ventas y servicio al cliente.
- Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.
- Resolución de conflictos.
- Motivación y desarrollo de equipos.
- Habilidades de coaching.
- Actitud positiva e inspiradora para fomentar un ambiente de equipo.
- Construcción de relaciones efectivas y establecimiento de altos estándares de desempeño.
- Habilidad para recibir y dar retroalimentación accionable.
Benefits
- Descuentos en la marca
- Auxilio de alimentación
- Auxilio educativo
- Plan complementario de medicina
- Plan de gimnasio
- Días libres
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Buying & Trading Manager leading commercial planning and assortment strategy for mono - brand retail channel. Driving sell - out performance and profitability through innovative commercial thinking and data analysis.
Section Manager managing a Modelling team for national commercial products. Collaborating on pricing and developing actuarial talent in a robust national framework.
Retail Support Manager at STIHL coordinating dealer logistics and managing a field team. Leading various operational tasks to enhance retail performance.
Systems & Products Value Manager improving productivity and cost in hydro value chain by driving initiatives and collaborating with functional experts. Engage in analysis to optimize cost efficiency and productivity.
Director of Program for Theodo GovTech managing public sector projects and delivery. Leading contract compliance and profitability for innovative public digital solutions in Paris.
Directeur de Programme pour structurer les projets numériques accessibles pour le secteur public. Gérer la gouvernance, la relation client et garantir la rentabilité des missions.
Regional Manager II leading a team of General Managers for high - rise communities in Los Angeles. Driving operational excellence and client retention through effective management and mentorship.
Directeur(trice) de Programme overseeing public sector delivery at Theodo GovTech; enhancing public service efficiency and managing complex projects.
Assistant Store Manager at Coach driving sales strategies and operational efficiencies in a luxury retail environment. Leading a team and ensuring service excellence while managing store performance.