About the role

Content Designer creating user-centered digital content and experiences at Afya. Collaborates with product teams to enhance user understanding and engagement.

Responsibilities

Criar e manter conteúdos e microtextos (UX writing) que orientem e engajem as pessoas usuárias em produtos digitais (web e mobile);
Definir e evoluir o tom de voz e o guia de linguagem dos produtos, garantindo consistência entre plataformas e jornadas;
Participar ativamente das etapas de descoberta (discovery), colaborando com o time de produto e pesquisa para compreender o contexto, as dores e as motivações das pessoas usuárias;
Traduzir insights de pesquisa em estratégias de conteúdo, fluxos conversacionais e narrativas que simplifiquem decisões e melhorem a experiência;
Criar e revisar fluxos de mensagens, rótulos, instruções, textos de ajuda, onboarding e comunicações em interface, sempre considerando acessibilidade e diversidade;
Conduzir testes de usabilidade de conteúdo, avaliando a clareza, o tom e a eficácia dos textos com base em dados e feedbacks; Colaborar ativamente com Product Designers, UX Researchers, PMs e desenvolvedores para garantir que a experiência textual e visual funcionem de forma integrada;
Apoiar o desenvolvimento e a disseminação da disciplina de Content Design dentro da organização, compartilhando boas práticas e cases com os times.

Curso superior completo (preferencialmente em Comunicação, Jornalismo, Design, Letras, Publicidade, Linguística ou áreas correlatas);
Experiência comprovada como Content Designer ou UX Writer, atuando em produtos digitais;
Domínio de UX Writing, arquitetura da informação textual e design de conteúdo orientado a dados;
Conhecimento em metodologias ágeis e experiência em colaboração com times de produto e tecnologia;
Habilidade de comunicar e defender decisões de conteúdo de forma clara, fundamentada e empática;
Experiência com ferramentas como Figma, Miro, Notion ou similares para colaboração e documentação;
Excelente domínio da língua portuguesa, com atenção à clareza, gramática e inclusão.
Diferenciais:
Experiência em produtos educacionais digitais (EdTech), plataformas de ensino online ou sistemas de gestão de aprendizagem (LMS);
Conhecimento em Design System, contribuindo com a padronização de componentes textuais e guias de estilo;
Experiência com pesquisa de linguagem e análise de tom de voz aplicada a contextos digitais;
Conhecimento em acessibilidade digital (WCAG) aplicada à escrita;
Vivência com ferramentas e fluxos de trabalho que integrem inteligência artificial e conteúdo, como assistentes de escrita e personalização de mensagens;
Portfólio com cases reais de UX Writing ou Content Design, mostrando processo e impacto das soluções criadas.

Vale-alimentação / refeição;
Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
PLR;
Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
Gympass / Wellhub;
Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
Academia de idiomas (AIA);
Programa de desenvolvimento para líderes;
Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.