Process Manager tasked with improving business processes and efficiency at Kyivstar in Ukraine. Collaborating with teams for effective project management and process enhancements.
Responsibilities
Управління та підтримка бізнес-процесів погодження й впровадження ініціатив.
Аналіз даних і процесних метрик, виявлення точок зростання та підготовка пропозицій щодо вдосконалення.
Підтримка методології процесів і участь в їх автоматизації в Jira (у співпраці з підрядником).
Взаємодія з користувачами процесів для виявлення потреб, аналізу й оновлення процедур відповідно до поточної операційної діяльності.
Розробка рекомендацій і ініціатив щодо покращення бізнес-процесів у співпраці зі стейкхолдерами.
Методологічна підтримка команд: консультування, надання практичних рекомендацій і проведення тренінгів.
Підготовка аналітичних матеріалів, звітів та навчальних матеріалів.
Requirements
Має вищу освіту (технічну, економічну або менеджерську).
Розуміє принципи побудови бізнес-процесів і алгоритмів.
Володіє англійською не нижче Upper-Intermediate.
Має розвинуті аналітичні, комунікаційні та презентаційні навички, вміє працювати з великим обсягом інформації.
Здатний системно мислити, аргументовано відстоювати позицію й ефективно вести переговори.
Володіє інструментами управління проєктами та командної взаємодії: MS Project, Confluence, Jira, MS Teams.
Знає BPMN-нотацію та принципи моделювання процесів.
Володіє базовими навичками аналітики даних (SQL / Excel / Power BI / Google Sheets).
Уміє працювати з KPI, SLA, OKR, дашбордами.
Має розуміння інтеграцій і автоматизацій (Jira, Power Automate або подібні).
Associate Manager Clinical Operations overseeing team management and training at Thermo Fisher Scientific. Collaborating with leadership for project optimization and staff development.
Logistics Operations Analyst responsible for supporting Warehouse execution activities and operational processes across Europe. Ensuring compliance and leading continuous improvement agenda with data analysis and reporting.
Securities Operations Specialist supporting Wealth and Investment Management Operations through metrics and capacity planning. Responsible for business analysis and optimizing operational performance in a financial context.
Warehouse Operations Supervisor leading operations for U.S. AutoForce in tire and auto part distribution. Overseeing staff, managing safety, and ensuring productivity in the warehouse.
Operations Coordinator managing office and safety operations in Boston with a tech - first approach. Supporting operational needs across offices while collaborating to enhance workplace culture.
Manager leading AdminAdvantage Operations team to deliver quality service in benefits administration. Coordinating client services and supporting continuous improvement in a fast - paced environment.
Data Operations Analyst ensuring reliability of enterprise data platforms for Texas power grid. Collaborating with teams to maintain platform stability, troubleshoot incidents, and support migrations.
Director CDI Operations overseeing clinical documentation improvement programs across Advocate Aurora Health sites. Leading operational strategies and collaborations with clinical teams in Wisconsin region.
Collateral Release Specialist at SouthState responsible for releasing collateral on paid - out loans. Manage documentation and compliance for various loan types with hybrid work location.
Gerontopsychiatrische Fachkraft Pflege älterer Menschen im 'Haus Am Waldrand'. Unterstützung bei psychischen Erkrankungen und Krisenintervention, Teamarbeit in moderner Pflegeeinrichtung.