Sachbearbeiter/in Kundenservice und Lagerlogistik im Bereich Lagerverwaltung für ein Logistikunternehmen. Effiziente Kommunikation und operative Prozesse im Lager.
About the role
- Junior Customer Experience Representative engaged in assisting clients with product inquiries and issue resolution. Involves mentoring and skill development in a hybrid work setting in Kraków.
Responsibilities
- Rozmawiaj z klientami i pomagaj rozwiązywać ich problemy
- Udzielaj informacji na temat naszych produktów i usług
- Współpracuj z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
- Ucz się i rozwijaj swoje umiejętności pod okiem mentora oraz buddy'ego
Requirements
- Swobodnie mówisz po niemiecku (C1) i dobrze odnajdujesz się w angielskim (min. B2)
- Jesteś komunikatywny/a, cierpliwy/a i lubisz kontakt z ludźmi
- Nie masz jeszcze doświadczenia, ale chcesz się rozwijać – nauczymy Cię wszystkiego! (6 tygodni szkolenia z mentorem + 6 tygodni pracy z buddym)
- Możesz pracować w modelu hybrydowym z biura w Krakowie (początkowo w pełni stacjonarnie)
- Nie przeszkadza Ci, że czasem Twoja zmiana może wypaść w święto – oczywiście z dniem wolnym do odbioru
Benefits
- 7 godzinny pracy dziennie + płatne przerwy wliczone w etat
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie w całości opłacane przez pracodawcę
- Program MyBenefit
- Sprzęt do pracy zdalnej (łącznie z monitorem)
- Biuro w centrum Krakowa top floor, widok na całe miasto
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Customer Service Administrator processing customer orders for Teleflex. Requires fluency in Spanish and/or Portuguese along with experience in a fast - paced environment.
Application Support Specialist in IT for energy market, optimizing data analysis workflows and supporting internal partners. Seeking motivated team players with a strong tech background and German fluency.
Sales Support Representative supporting stores across Adelaide, enhancing product visibility and fostering relationships with store teams. Working part - time, part of a family - friendly culture at Simplot.
Operations Support Specialist managing compliance and calibration of test equipment for GE HealthCare. Ensuring service delivery and quality with proactive vendor management in New York City.
Customer Service Director at Gofor Delivers improving operational efficiencies and customer experience within hybrid logistics. Collaborating with sales and operations to drive success across processes.
Customer Service Representative providing support for customer enquiries in the QVC UK Contact Centre. Working evenings and supporting a team to drive brand advocacy and success.
Customer Service Representative supporting QVC's Customer Care Team in Knowsley. Handling inbound calls and resolving customer inquiries with professional training and a supportive environment.
Customer Service Representative responsible for managing customer relationships and processing requests. Collaborating with departments for efficient order handling and timely issue resolution.
Customer Service Representative maintaining professional customer relationships and processing inquiries at Arcadia Cold Storage. Coordinating operations and ensuring accurate inventory management.