Customer Service role focusing on customs and foreign trade support for software applications. Engaging with customers to provide solutions and assistance while managing inquiries in Bremen.
About the role
- Customer Support in the insurance sector for the Vaudoise company providing administrative tasks and customer contact. Involves responding to clients' inquiries, processing offerings, and collaborating with brokers.
Responsibilities
- Erstellen und Verarbeitung von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Vermögensversicherung mit direktem Kundenkontakt
- Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen insbesondere von Falschzahlungen sowie Arbeiten im Zusammenhang mit dem Mahnwesen
- Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Benefits
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Managing Director for Wealth Custody and Clearing overseeing client experience and advisor support strategies. Leading innovation and operational excellence across the global service model.
Logistics Customer Service Representative at Nucor responsible for developing relationships with transport companies. Managing inquiries and maintaining logistics software in a dynamic environment.
Customer Service Associate managing customer inquiries for the Servicemembers' Group Life Insurance program while delivering top - quality service. Role can be remotely performed but proximity to office is required for certain situations.
Agent managing complex customer inquiries in energy, focusing on documentation and resolution. Supports customers with solar installations and electrical connections while ensuring quality service.
Customer Service Representative delivering exceptional support for billing and service requests at Liberty Utilities. Handling high - volume inbound calls in a fast - paced environment.
Customer Experience Associate at TD providing banking solutions and processing transactions. Ensuring a positive customer experience by addressing needs and promoting services.
Customer Care Representative managing client requirements and sales orders at Givaudan in New Jersey. Building relationships with customers and delivering exceptional customer experiences while handling inquiries.
Intern supporting Canon Financial Services with hands - on work experience on business projects. Collaborate with teams and develop skills during the summer internship program.
Expert in Customer Service and Logistics at KWS Austria ensuring efficient supply chain management. Leading team to optimize customer service and logistics processes for agricultural market.