MERA Regional Medical Operations Senior Manager leading medical operations across MERA region. Delivering high - quality operational support and solutions that enhance the strategic impact of Medical Affairs.
About the role
- Operational Excellence Analyst at Suzano, leading process improvements and project management initiatives in hybrid work environment. Engaging stakeholders to enhance operational efficiency.
Responsibilities
- Liderar mapeamentos e melhorias de processos em áreas ou entre áreas
- Construir e conduzir workshops de diagnóstico de processos e construção de cenários futuros
- Implementar melhorias de processo/sistêmicas/automação que viabilizem aumento de eficiência operacional, através da construção de escopo funcional, plano de implementação e captura/verificação dos ganhos
- Garantir a identificação de oportunidades de melhoria e de integração de novos processos, que proporcionem o avanço da excelência operacional nas Torres de Serviços do SGS
- Disseminar conceitos e mindset de melhoria contínua e inovação
- Avaliar sinergias nas operações de centro de serviços, identificar oportunidades de redução de custos, otimização de processos e aumento da eficiência operacional
- Liderar projetos de melhoria contínua e performance operacional, engajando os stakeholders para execução dos entregáveis e entrega de indicadores
- Realizar mapeamento de processos com foco na identificação de desperdícios, processos repetitivos de baixo valor agregado e propor oportunidades de automação e planos de ação corretivos
- Liderar revisões/reengenharia de processos decorrentes de integrações e expansão, incluindo comunicação eficaz, acompanhamento do hypercare e adaptação na rotina operacional
- Apoiar as áreas de negocia a garantir a excelência operacional através de trabalho padronizado, instruções operacionais, definição de indicadores, implementação de ações do planejamento estratégico
- Atuar como Business Partner de Melhoria Contínua, apoiar na análise de dados e métricas para avaliar o desempenho/eficiência operacional dos processos, análise do nível de automação, identificação e análise de riscos, vulneráveis e qualidade
- Levantamento e estruturação de requisitos para melhorias incrementais, construção e validação de Business Cases
- Planejamento de projetos complexos, elaboração de cronograma, construção status report, acompanhamento orçamentário e construção de visões executivas
- Conduzir treinamentos: Planejar e ministrar capacitações sobre metodologias de gestão de projetos, ferramentas Lean e melhores práticas para equipes multidisciplinares
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes multidisciplinares, facilitando a integração e a otimização dos processos
- Atuar de maneira estratégica dentro do CSC, construindo um ecossistema forte com os stakeholders e viabilizando mudanças de processos de forma sustentável.
Requirements
- Graduação nas áreas de Engenharia, Administração, Sistema de informação, Ciência de dados ou áreas correlatas
- Conhecimento e habilidade em gestão de projetos, como líder e PMO
- Conhecimento e práticas em ferramentas de Processos e Qualidade, como PDCA, DMAIC, Lean Six Sigma, mapeamento da cadeia de valor, análise de FTE, análise de causa-raiz, definição de indicadores/KPI's, 5W2H, pareto, entre outros
- Green Belt será um diferencial
- Experiência em mapeamento de processos utilizando ferramentas de BPMN
- Idioma Inglês – nível avançado.
Benefits
- Plano Médico
- Odonto
- Seguro de Vida
- VR ou Refeitório
- VA para ajudar nas compras do mercado
- VA adicional no final do ano
- Previdência privada
- Home office em áreas corporativas
- Flexibilidade de horários
- Dress code casual
- Cursos e treinamentos E-learning na plataforma digital UniverSuzano
- Programa Voluntariar
- Clube de Descontos
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Location requirements
Operations Supervisor providing critical support to field operations at WEC Energy Group in Wisconsin. Leading standardization and compliance initiatives while promoting safety and efficiency in operations.
Audience Operations Analyst executing audience distribution strategies for B2B clients. Collaborating with major brands to optimize targeted advertising campaigns.
Gerontopsychiatrische Fachkraft providing care and support for residents in a senior care facility. Involves individual care, documentation, and team collaboration to ensure quality service.
Operations Support role maintaining facilities and equipment for Nutrien's agricultural operations. Involves mechanical work, safe equipment operation, and compliance with safety standards.
Strategic Operations Associate managing operations at Abby Care to enhance family caregiving services. Focusing on operational workflows and market expansion in Indiana.
Operations Manager overseeing daily operations and facilities management at Vancouver office for a creative data - driven company.
Strategic Operations Associate driving operational initiatives for Abby Care's family caregiving platform in Indiana. Collaborating with teams to scale workflows and improve service quality.
Sales Associate at Nouria Energy responsible for customer service and store operations. Working during various shifts to maintain safety and profitability at the station.
Operations Manager overseeing transportation services and managing Independent Contractors for USPack delivery logistics. Ensuring customer needs are met through effective service coordination.