Analista de servicio al cliente en Sun Chemical proporcionando asistencia y resolviendo problemas. Manteniendo registros de clientes y colaborando con equipos internos.
About the role
- Lead the Vodafone Customer Service team in Neubrandenburg, enhancing project success and employee management. Engage in team motivation and responsibility for key performance metrics.
Responsibilities
- Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
- ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt
- Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
- Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
- regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
Requirements
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation und fundierte Expertise im Mitarbeitermanagement und Sales
- zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation
- gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit
- Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Benefits
- Festgehalt plus Zusatzverdienst durch Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung
- bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch
- eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung
- die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
- ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
- bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
- diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z.B. Kino, Events, Technik)
- kostenfreie Tiefgarage und vieles mehr
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
Customer Service Representative resolving inquiries for dental offices. Ensuring client satisfaction and managing logistics within the dental business.
Data Specialist shaping customer experience through advanced predictive analytics. Engaging in cross - functional collaboration to improve logistics and customer journey outcomes.
Customer Support Engineer providing technical support for Agora's real - time engagement solutions. Engaging with developer communities and guiding on integration best practices.
Customer Care Specialist II providing customer service in order capture at Acuity Inc. Seeking to strengthen customer relationships to exceed their requirements and expectations.
Entry level Customer Service Professional ensuring customer satisfaction through various communication methods. Interacting via phone, email, and live chat in a hybrid work environment.
Principal Customer Experience Manager leading customer journeys and digital transformation at T - Mobile. Driving experience quality, performance analytics, and cross - functional initiatives.
Specialist in Customer Service and Foreign Trade at BASF. Responsible for CRM strategy and managing import/export operations for customer satisfaction.
Executive Demand Planner at BASF managing supply chain for Enhanced Oil Recovery. Leading order management, supply planning, and continuous improvement initiatives in logistics.
Customer Support Representative providing first - line support to users of the SOFMEDICA platform in Romania. Troubleshooting issues, guiding users, and maintaining customer satisfaction with the service.