Hybrid Junior Relationshipmanager

Posted 3 weeks ago

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About the role

  • Junior Relationship Manager at qards managing and supporting Sparkassen customers primarily in digital card services. Actively improving client offerings through training and personalized consultations.

Responsibilities

  • Betreuung der Sparkassenkunden primär digital, teilweise auch vor Ort
  • Regelmäßige Gespräche mit betreuten Kunden und Analyse deren Stärken und Schwächen im Kartengeschäft
  • Aktives Vorschlagen von Maßnahmen zur Verbesserung
  • Platzieren neuer Produkte und Zusatzleistungen
  • Erstellen und Pflegen von Präsentationsunterlagen
  • Schulung der Berater:innen der Sparkassen zu allen Kartenprodukten/-leistungen sowie weiteren Payment-Produkten
  • Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Kundenanfragen
  • Vertretung der qards bei externen Tagungen, Messen und Workshops
  • Begleitung hausinterner Veranstaltungen

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit vorzugsweise betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation (z. B. Sparkassen-Betriebswirt)
  • Erfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise im Bankenumfeld
  • Kenntnisse im Kartengeschäft oder im Paymentbereich (vorzugsweise bei Sparkassen)
  • Organisationsgeschick
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Reisebereitschaft
  • PKW-Führerschein
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Fließende Deutsch- (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)

Benefits

  • Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt
  • Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und Homeoffice-Flexibilität (Dienstsitz der Stelle kann in Saarbrücken, München oder am eigenen Wohnort innerhalb Deutschlands sein)
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
  • Guthabenkarte (Pluxee bzw. Edenred) mit monatlicher Gutschrift (steuerfrei)
  • Kantine mit Essenszuschuss und kostenlose Heißgetränke/Wasser
  • Kostenlose Beratung durch das 'Employee Assistance Program' für Sie und Ihre Angehörigen
  • Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Jobticket, Mitarbeitervergünstigungen etc.

Job title

Junior Relationshipmanager

Job type

Experience level

Junior

Salary

Not specified

Degree requirement

Professional Certificate

Location requirements

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