Hybrid Analista de Transporte, E-commerce

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About the role

  • Analista de Transporte managing e-commerce transportation performance and implementing solutions. Collaborating with various teams to optimize logistics processes at Midea Carrier.

Responsibilities

  • Acompanhamento da performance das transportadoras, identificando problemas e propondo soluções;
  • Implementação de soluções para otimizar a entrega de produtos para melhorar o nível de serviço e reduzir custos;
  • Monitoramento e análise de KPIs de transporte (prazo de entrega, taxa de insucesso, etc.);
  • Apoio aos assistentes da equipe;
  • Resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionados à entrega de produtos;
  • Acompanhamento e gestão de reclamações e devolutivas;
  • Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de transporte;
  • Participação na elaboração de estratégias para otimizar o processo de transporte e-commerce;
  • Análise de dados e indicadores de performance da logística de e-commerce;
  • Elaboração de relatórios e dashboards para apresentar a performance da logística;
  • Identificação de tendências e desenvolvimento de métricas preditivas;
  • Manutenção de relacionamentos com transportadoras e parceiros logísticos
  • Acompanhamento e integração com outras áreas da empresa (comercal, SAC, CD, etc.);
  • Participação na definição de metas e objetivos da área;
  • Acompanhamento de contratos com transportadoras e prestadores de serviço de logística.

Requirements

  • Curso superior completo Logística, Administração, Comercio Exterior, Engenharia, etc.
  • Obrigatório experiencia em operação de transporte e-commerce
  • Conhecimento avançado em Excel
  • Conhecimento em processos, melhoria continua e boa comunicação escrita e verbal;

Benefits

  • Assistência médica e odontológica;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Previdência privada;
  • PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
  • Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
  • Programa de Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
  • Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

Job title

Analista de Transporte, E-commerce

Job type

Experience level

Mid levelSenior

Salary

Not specified

Degree requirement

Bachelor's Degree

Location requirements

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