Analista de Transporte managing e-commerce transportation performance and implementing solutions. Collaborating with various teams to optimize logistics processes at Midea Carrier.
Responsibilities
Acompanhamento da performance das transportadoras, identificando problemas e propondo soluções;
Implementação de soluções para otimizar a entrega de produtos para melhorar o nível de serviço e reduzir custos;
Monitoramento e análise de KPIs de transporte (prazo de entrega, taxa de insucesso, etc.);
Apoio aos assistentes da equipe;
Resolução de problemas e dúvidas dos clientes relacionados à entrega de produtos;
Acompanhamento e gestão de reclamações e devolutivas;
Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de transporte;
Participação na elaboração de estratégias para otimizar o processo de transporte e-commerce;
Análise de dados e indicadores de performance da logística de e-commerce;
Elaboração de relatórios e dashboards para apresentar a performance da logística;
Identificação de tendências e desenvolvimento de métricas preditivas;
Manutenção de relacionamentos com transportadoras e parceiros logísticos
Acompanhamento e integração com outras áreas da empresa (comercal, SAC, CD, etc.);
Participação na definição de metas e objetivos da área;
Acompanhamento de contratos com transportadoras e prestadores de serviço de logística.
Requirements
Curso superior completo Logística, Administração, Comercio Exterior, Engenharia, etc.
Obrigatório experiencia em operação de transporte e-commerce
Conhecimento avançado em Excel
Conhecimento em processos, melhoria continua e boa comunicação escrita e verbal;
Benefits
Assistência médica e odontológica;
Vale refeição;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Previdência privada;
PAR - Participação nos Lucros e Resultados;
Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;
Programa de Educação Midea Carrier - subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);
Programa Testers - que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.
Drei Jahre Ausbildung zum Kaufmann im E - Commerce bei ROSE Bikes in Deutschland. Verantwortlich für Online - Vertriebskanäle, Marketing und Produktauswahl.
Project manager for client service improvements at Nedgis, an e - commerce site specializing in interior design. Focus on optimizing processes and enhancing customer interactions.
Technical Support Specialist for e - commerce platforms, ensuring customer satisfaction and documentation. Collaborating with teams to resolve technical issues and improving user experience.
E - Commerce Trade Marketing Manager responsible for brand positioning and campaign planning. Managing product listings and e - commerce operations for the pharmaceutical sector in China.
Director, Agile Product Owner leading cross - functional team to deliver solutions at Travelers. Managing backlog, prioritizing tasks, and optimizing product delivery aligned with business objectives.
Full Stack JavaScript Engineer building eCommerce solutions with React, Node.js, and TypeScript at DotCollective. Collaborating with a technical team on innovative eCommerce projects.
E - Commerce trainee at CHRIST, managing tasks in online marketing, content creation, and user experience. Participating in diverse projects and enhancing online sales strategies.
eCommerce Development Manager responsible for managing technology projects at Wolters Kluwer. Driving technology initiatives and ensuring quality outcomes for project deliverables.
E - commerce Advisor promoting Lumen's e - commerce solutions to clients in the Greater Montreal area. Involved in training and collaborating with internal teams to increase online sales.
eCommerce Business Consultant at FactFinder enhancing conversion rates for B2B and B2C clients through data - driven strategies. Engaging heavily with key accounts across the eCommerce landscape.